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　　主持人：本報記者朱筠

　　應邀嘉賓：北京青年報記者 趙為民

　　中國消費者報記者蔣和葆

　　本報記者 徐 冰

　　前一階段超平、純平彩電等產品高達35%的降價幅度，引發了彩電消費熱潮；隨后針對其是否存在質量問題，國家技監局進行的專項抽查顯示：降價及低價的大屏幕彩電多數技術含量較低，部分降價彩電使用廉價彩管和早期單片機機芯。

　　主持人：一種觀點認為，技術含量低的彩電熱銷，證明了其適應一部分消費者的需求，是企業產品升級換代前的明智之舉。而相反的觀點認為，這又一次印證了買的不如賣的精，減少了消費者對廠家的信任；而且低價品的銷量勢必會影響將來新品的銷量。你們的看法呢？

　　蔣和葆：技術含量低的彩電熱銷，我認為是有它的特殊背景的,那就是在于當時的彩電聯盟限價。不管這種同盟能存續多久，但至少向消費者傳遞了一個信號，那就是在近期內彩電很難大幅降價，這一非常之舉引起了人們的關注。而恰在此時，以國美為首的商家向聯盟發難，大幅降價，以至29英寸的大彩電竟只賣到2000元，廠家和商家幾乎成了免費搬運工！這怎不激發消費者的購買欲呢？！對于收入低下購買力并不強的絕大多數國人來說，在產品的質量、性能、款式并無多大差別的時候，降價是最能開拓市場的。但要知道，消費者的踴躍購買，在于并不知情這些降價彩電原來存在品質瑕疵，所以當后來技術監督部門發布有關警示公告時，許多消費者有一種上當受騙之感，如果技術監督部門把這些不合格或有質量問題的彩電品牌公諸于眾，那這些品牌無疑會大受影響。

　　至于低價彩電是否影響將來新品的銷量，我認為在總體趨勢上不可能。產品升級換代是一個規律，這當然要看新品的技術含量能有多大的感召力。但在一段時期內，人們的購買力是一定的，買了低檔的至少在近期內不會再買新的，彩電又不是蘿卜白菜。

　　趙為民：俗話說，一只老鼠壞一鍋粥。國家技監局的專項抽查，再次警告消費者不要盲從，在一個不規范的市場環境中，大企業也是靠不住的。雖然說，蘿卜青菜，各有所愛，但低價并不意味著劣質，并不意味著偷工減料，而某些彩電企業卻借低價炒作，乘機傾銷自己的“問題彩電”，這是一種極為惡劣的“商譽污染”，不僅污染了自己，污染了同行，而且污染了市場環境和消費者。其實，如果低價彩電實話實說，實事求是地公布自己的性能價格比，并不會影響新品的銷量，因為每個價位的彩電都有自己的目標消費群。

　　徐冰：對于那批低價彩電，權威部門的認定已讓廠家無話可說。而消費者則有太多的話要說，因為至今我們沒有聽到、看到廠家哪怕一絲絲歉疚。聯想到彩電廠家在這期間的一系列言行，我只能用一句很惡毒的老話去形容：無商不奸、無奸不商。

　　首先，這批降價彩電并不是什么換代產品，而是就要淘汰的東西。當初廠家只要向消費者大喊一聲“這些東西是10年前的設計”，你看消費者是否還搶購。

　　其次，廠家完全知道這批電視究竟怎么回事，但并沒有哪個廠家對消費者說明。廠家是否有欺詐嫌疑呢？是否有違公平交易的原則或法規呢？

　　第三，到底誰更關心民族工業？在彩電大戰中，廠家高舉的一面大旗就是發展民族工業，并且有意無意地指責消費者一味的“你不降、我不買”，言下之意彩電業之所以困難重重，消費者難辭其咎。但這些廠家在高舉道德大旗的時候，恰恰忘記了，企業的生命是市場，你不去適應市場，反倒要市場去適應你，你不去精心培育市場，反而在傷害市場，我無法理解這是怎樣的愛護與發展民族工業。

　　我們現在都在談論加入WTO,但我覺得現在最迫切的還是樹立什么樣的市場觀念的問題，而不是到國際上去搶什么。

　　主持人：作為消費者，在降價彩電面前，你如何決定自己的購買行為？

　　蔣和葆：我自然希望能以最少的錢買最大值的商品，彩電降價，如果其性能質量和服務不降低，且家庭確實需添置一臺，我何樂不為？

　　趙為民：在降價彩電面前，不同的消費者有不同的選擇。作為消費者，首先，我會根據我消費能力；其次，我會根據我的真正需求；再次，我根據彩電企業的品牌和口碑，來決定我的購買行為。

　　徐冰：如果我沒有事先得知這些彩電存在這樣的問題，我想我可能會非常動心。當然，在購買時，我會慎重，因為“便宜沒好貨”。聯系到這次銷售降價彩電的都是大企業，我更有理由懷疑。

　　主持人：如果你是廠家，你會采取什么策略？

　　蔣和葆：我決不會依賴價格戰，我將以品質、性能、服務取信于消費者。應該說，降價不一定是降價者的墓志銘，但創新一定會成為創新者的通行證。

　　趙為民：別的企業都在降價時，降與不降要根據自己的實力，如果自己沒有庫存的壓力，可以挺住，那就不降；如果自己有大量的庫存，挺不住，那就降，但降也要降得光明正大，找準一個“特別”作宣傳，并提出降的道理，讓老百姓明明白白消費。不能嫁禍于人，否則就會搬石頭砸自己的腳。

　　徐冰：如果我手里攥著這么一批在我國幾乎是廢品的“合格彩電”，我更愿意選擇到更不發達國家銷售。因為那里的發展狀況，反倒適合一部分消費者的實際情況。

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