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　　本報訊 據賽諾市場研究公司日前的一項調查表明，截至2000年8月，以伊萊克斯、西門子、三星為代表的國外品牌市場占有率已經達到28·１%，這是繼1999年市場份額達到21%后，國外品牌創造的歷史新高點。其中，進入中國市場僅三年、曾提出向海爾學習的長沙伊萊克斯的占有率高達12·９%，在全部20個品牌中名列第二，成為國產品牌最強勁的競爭對手。海爾冰箱則依靠固有優勢繼續位列第一。

　　調查同時顯示，中國冰箱業的龍頭老大海爾冰箱已從3年前市場份額超過40%縮小為29·７%，而被稱為“冰箱三劍客”的容聲、新飛、長嶺，僅有容聲擠入冰箱銷量前5名。這表明，國產品牌曾一統天下的冰箱市場格局，在國外品牌的有力沖擊下，正在發生深刻變化，國產冰箱面臨的嚴峻形勢已不容忽視。

　　業內人士分析，洋品牌再度出擊中國市場，主要在三個方面進行了優化組合，即品牌、技術、服務。伊萊克斯在歐洲多年來穩居冰箱銷售之首。進入中國后，根據中國國情不斷進行品牌推廣，其平易務實、充滿親情的營銷策略極大地滿足了中國消費者品牌消費的心理需求。

　　同時，國外品牌在新品推出上，依靠強大的資金與技術實力，也給中國消費者帶來一個又一個驚喜。如伊萊克斯從噪音值低于35分貝的“新靜界系列”、符合歐洲節能A級標準的“省電奇冰系列”，到可根據消費者不同需求自由組合冰箱零部件的自選冰箱系列，無不在細微處體現出設計者的匠心獨運。

　　再者，洋品牌在國產品牌占據優勢的售后服務領域也頻頻出招，將國際領先的售后服務體系引入中國，比如，伊萊克斯將歐洲家電保養師制度引入中國；西門子倡導售后零服務，強調產品質量等，都得到中國消費者的認可。

　　隨著國產冰箱技術上的成熟，以及人們消費心理的日漸成熟，今天中國市場上的爭奪戰已由單純的產品之爭轉為品牌之爭，今后還將進一步由品牌戰上升為企業文化之爭，在品牌影響的背后是一種更高層次的消費文化的滲透。在品牌文化的爭奪戰中，中國企業還需漫長的跋涉，需將本土化優勢融入提升企業管理、建設并傳播獨具魅力的企業文化的每一個環節中去。(南方日報）

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