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http://whmsebhyy.com 2000年11月02日 10:41 中國經(jīng)濟時報
記者李方北京報道 中國消費者協(xié)會10月31日發(fā)布重要消費提示:家用汽車消費,要駛出認識誤區(qū)。 據(jù)中消協(xié)調查分析,目前人們在汽車的選購、使用和維修等方面都存在一些認識誤區(qū),再加上部分廠家、經(jīng)銷商的廣告誤導以及有關政策法規(guī)的滯后,許多人花十幾萬甚至幾十萬購車卻買來意想不到的麻煩,與汽車消費有關的投訴也逐年增多。中消協(xié)1999年度共受理機動車投訴110起,今年一季度,受理機動車投訴17起。 據(jù)中消協(xié)調查,消費者在購車和使用過程中,主要存在以下誤區(qū): 一、購車時未充分考慮使用、維修等費用。汽車在使用過程中需要大量費用來支持,主要包括:燃油、過路、保險、維修保養(yǎng)和其他不可預見的費用。不同的車型使用費用相差懸殊,尤其在燃油和維修保養(yǎng)方面。以每年行駛2萬公里計算,一輛車價為12萬元的轎車在正常行駛6年之后,其各種花費累計就將超過當初的車價。 二、為省錢購買低于正常價位的“特價車”。目前,在汽車市場上,正規(guī)的汽車制造商對特許經(jīng)銷商在產(chǎn)品價格上控制得非常嚴,違規(guī)者會受到嚴厲的制裁,甚至取消特許經(jīng)營權。從這些經(jīng)銷商手中買車,雖然價格上沒有什么折扣,但產(chǎn)品質量和售后服務都讓人放心。而另一些經(jīng)銷商推出的低于正常價位的特價車卻暗藏著許多“貓膩”。這些車降價的原因有些是經(jīng)銷商急于收回資金,但更多的是由于汽車本身存在各種問題,比如抵債車、庫存時間過長或移庫時發(fā)生事故修復的車等等。有的特價車由于缺少出廠合格證或其他手續(xù),上牌時會有困難,有的不能享受保修待遇。 三、貪便宜、圖方便購買手續(xù)不全的進口車甚至走私車。進口車并非十全十美,一些從不同渠道進口的車也存在著不適合我國國情的種種缺陷。這主要是由于各國法規(guī)不盡相同,即使是同一車型出口到不同國家,配備也會有所不同。消費者購買這種車,會在上牌照、安全行駛等方面給自己帶來無窮煩惱。 四、受虛假廣告誤導。部分汽車廠家和經(jīng)銷商的汽車廣告在性能、價位與技術等方面摻雜不實之詞,花言巧語,誤導消費者。 五、購車時過分看重發(fā)動機性能。部分消費者過分看重發(fā)動機的排量,將其作為首要因素來考慮。實際上,發(fā)動機并不能代表整車的性能。 六、車內裝備貪大求全,汽車裝飾隨心所欲。一些消費者不切實際的要求小型車上擁有大型豪華車的裝備和功能,不僅增加了車輛的購置費用和使用維護費用,油耗和故障率也會增加。 七、忽視政策法規(guī)的具體規(guī)定,買了車上不了牌照。很多地方都有限制汽車使用的具體規(guī)定,忽視這一點,就有可能產(chǎn)生麻煩。 八、不良駕駛習慣導致故障率較高。
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