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http://whmsebhyy.com 2000年10月31日 10:48 中新社網站
中新網上海十月三十日消息:據中國消費者協會和二十個省市消協日前聯合開展的“家用轎車調查”顯示,消費者認知度最高的五種轎車品牌全部是國產品牌(包括合資品牌),分別是:桑塔納、富康、上海別克、捷達、夏利。桑塔納的認知度比第二名高出六點一個百分點。 人們喜歡國產轎車,除了價格因素外,更多是認同國產轎車的質量。國內生產的轎車款式多,銷售點多,購車方便。調查結果顯示,在國內二十個大中城市中,有百分之三十點六的無車消費者持有駕駛執照,這部分人是極具潛力的消費者。有百分之三十一點九的無車家庭在五年內打算購買轎車。特別是百分之七十二點六的人表示準備購買國產轎車。 調查還發現,汽車消費主要障礙排在第一位的是“沒有足夠的購車資金”,占近四成;其次是“汽車附加費用高”,占二成多;第三是“使用維護費用高”,占近二成。 接受調查的六成人員認為,購車時應主要注意售后服務,而已購車消費者對售后服務的滿意率不到四成。表明消費者在花了大錢購買家用轎車后,希望得到更加優質的服務,以便省時省力,減少麻煩。
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