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　　10月的最后一周里，一條小消息在一些財經媒體、醫藥衛生的專業媒體以及CCTV的新聞聯播中出現：海南省率先在全國開通醫藥招標采購交易電子商務系統。消息說，這一系統由海南衛虹醫藥電子商務公司運營，這是上市公司海虹控股今年投資的一家子公司。

　　單看這條新聞，它不過是中國多個傳統產業“上網熱潮”中的一個小小浪花而已，然而，這極有可能只有一個開頭，精彩故事將隨后展開。故事有兩條主線：一條是跟中國老百姓息息相關的醫藥流通領域的改革進程，另一條則是海虹的電子商務之路，可能會對業內有很多啟示。在中公網之后，海虹控股再做藥網，仍是切入最能見實效的領域。

　　對于后一方面，業內有人將海虹總裁康健視作“土生土長”(康在“謝文事件”后已公開對這個詞表示了意見，因為他也在北美呆過較長時間，不能說是“土生土長”。)的中國互聯網投資大玩家，但在中國搞電子商務，也許就該像海虹這樣用“土辦法”尋找最有效的增值模式？

　　而前一方面，尤其具深遠現實意義。近兩年傳媒批評得最多的幾個行業，除了電信之外，可能就是醫藥衛生領域了。而在官方，它也曾被列為全國要糾正的行業不正之風的首位。

　　填掉“大糞坑”

　　過去很長一段時期直到現在，中國的醫藥流通領域，大致是這樣一個體系：由生產企業(藥廠)到藥品批發企業(或者是藥廠的銷售代表)再到醫院而最后才是消費者。

　　曾有報道披露，一個成本為每單位僅7元錢的藥，最后到病人手里時，已賣到90塊。而業內都很清楚，這幾乎是普遍現象。一個藥廠廠長曾對媒體表示，一個藥廠，如果這個產品最終沒有300%的利潤，那么工廠本身就不可能有利潤。

　　中國并不富有的老百姓為什么要承擔這么高的藥價？流通領域截留了太多的利益。這其中有包括中間環節的各級回扣以及為此而浪費的更多資源。

　　有人說，交易額中大約至少有30%通過暗箱操作成了腐敗的養料。按中國每年約1500億元的藥品銷售量計算，也就是說，可能有450億元流入黑色及灰色經濟的溝渠，同時它意味著老百姓450億元財富的被侵害。不止是財富，由于藥品這一商品的特殊性，假冒偽劣藥品因此進入流通領域，以及老百姓因看不起病而導致的健康及生命損失又有多少？

　　雖然藥品腐敗這幾乎已不是秘密，但卻不能得到有效糾正，在整個90年代，國家至少進行過三次大規模的整治，采取一切能動用的行政手段，均不能奏效。藥品種類有上萬種之多，在傳統技術條件下，不可能全部進行招標采購。而國內對藥品整個流通過程有管理權的部門又很多，諸如衛生、藥監、計委、經貿委等都有權過問，這又加大了解決問題的難度。

　　現在康健說，海虹的醫藥電子商務可以有效地為政府提供幫助。

　　“電子商務，網上采購，省去了大部分中間環節，便于政府監管，由于沒有人人對話而只有人機對話，大大減少腐敗的可能性；即時采購，減少庫存，降低企業成本；而且同一類藥大家擺在一起賣，虛高的藥價必將回落，受惠的是老百姓。”康健說。

　　“海南模式”

　　從去年底開始，海虹開始籌劃搞藥網，當時海虹控股了北京一家名叫易通的軟件商，并買斷了其開發的電子商務解決方案在醫藥業的專利權。

　　但顯然海虹推進的速度并不快。這其中有幾個原因，康健說，首先海虹要對醫藥行業進行深入的調查研究，“我們管理層原來個個都不懂這一塊，一定要弄清楚其中的貓膩才能去做。”其次，對于需要整合的資源，比如各相關的行業部門，要做很多工作，此外，海虹的研發部門還要對那套系統軟件進行改進和實用化。所以直到今年初才真正開始推進：8月2日正式在海口注冊衛虹醫藥電子商務有限公司，由海虹控股55%。9月27日拿到全國第一家醫藥電子商務資格證書——國家今年9月1日才開始實行證書制度。最新的進展是，10月24日，“衛虹”被海南省認定為高新技術企業。

　　海虹方面負責藥網的總裁助理景肖魚先生對記者說，他最初拿這套解決方案去各個地方進行游說，“到醫院里，人家根本不理我們，被踢了出來。”而且各個省看不到你有實際效果的話，很難說得動他們。景說，他們因此下決心在海南搞一個試點出來。“所以5-8月三個月我就猛攻海南，把海南的具體做法、數據拿給他們。”

　　最后，這一方案獲得了海南省的支持，且支持力度超出了海虹的期望。省政府把醫療機構藥品集中招標采購列為為全省人民辦的十幾件好事實事之一，列出全省12家醫院作為試點范圍，招標品種150種其中常用的約60種。海南的計劃是，臨床用的4000多種藥里面，明年要有70%的品種放在網上采購，不上網不能賣。而且為了對付各醫院聞風突擊大量進藥，省里還規定醫院10月22日前進的藥，凡納入招標目錄的，全都要退給經銷商。景肖魚擔心，其它省未必有這樣大的力度。

　　康健告訴記者，他們對收入模式進行了很多研究和修改。最初設想對每家注冊上網采購的單位都收取一定的會員費，但現在他們決定，只對部分會員收費，更主要的收入模式是交易費。僅海南省這一塊，景估計，除藥品之外，醫用鋪料、一次性耗材、醫療器械等均可上網銷售，總的銷售額應在20億元左右。按國家可能允許的1—1.5%的標準，已頗為可觀。

　　景說，海南的方案成熟之后，其它省已有聞風而來與他們接洽的談判者。其實海虹一直在另外幾個省推動此事，繼海南之后的下一個省可能會是河南，“河南對推動改革也很積極，而且他們也原意我們控股，我們占60%，與在海南主要與衛生部門合作不太一樣，這次是和藥監部門合作。”之后可能會是其中一個直轄市。

　　虛擬藥市

　　事實上，醫藥電子商務，說白了就是將醫藥交易市場利用互聯網進行的虛擬化。海虹并不是全國第一家做藥網的公司，在此之前，包括三九、上海醫藥等上市公司在內的企業都要去做，不過，除海虹之外，大都是從賣方(藥廠、銷售公司)的方向去做。海虹與他們不同的是從買方(醫院)去做。

　　中國信息經濟學會副理事長范越英先生，一直對電子商務進行跟蹤研究，且對醫藥領域較為熟稔，在接受記者采訪時，范先生指，“從賣方搞醫藥電子商務大都效果不好，原因是醫藥是買方市場，網下不好賣的，網上依舊不好賣，而由買方來做，藥廠就會自動地上網來賣。康健找準這個方向。”

　　康健也對這個點不無得意：“我的藥網建成后，所有藥廠都會排隊來。因為醫院都在網上采購，你藥廠不上網，你的藥就沒有了市場。以海南為例，一旦藥廠進不了這個網，可能就意味著要退出這個市場。客觀上說，由于醫院，連藥房都得進入，原有的銷售系統就統統作廢，所有非一級代理商可能就沒有生存的余地，而整個醫藥市場的格局就將全盤變化，有些藥廠就會借電子商務急劇擴張，而有些就會被重組。”“當然，”康補充說，“順便可以為中公網開拓廣告源。”

　　康健不肯對市場拓展計劃作更詳細的解釋，不過他指出，最經濟有效的辦法就是構建全國統一的高速網，至少，可以幾個省共用一個網。當然，由于國內醫療機構的管理權大都在省一級，可能最現實的辦法還是一省一網。康說，他不排除與上海醫藥之類的公司開展合作。

　　至于物流配送體系，就不是虛擬市場所要做的事，拿范的話來說，它象個交易所，只管交易收取傭金。康說，最大限度地應利用改造原有的批發銷售體系來做物流。

　　范越英猜測說，海虹大概明年能全力在全國展開，“我估計它能做下來十幾個省，這個可觀的市場當然會有跟進者，這個東西，技術門檻還是有，別的對手來不及準備。”康健則自信后來者至少要一年的時間才可能跟上海虹的腳步。

　　利益處理

　　事實上，康健認為，與技術門檻相比，更難做且更重要的是利益的分割和處理平衡。相關權力部門、既得利益團體都可能是改革的阻力。雖然范越英堅信“電子商務就是要消滅一些利益，這些也正是國家改革要消滅的利益”，但康覺得實際操作就必得考慮到相關利益的平衡，否則就無法推進。事實上這正是海虹公認的長項，而它的競爭對手要積累到這些資源并不是一件容易的事情。

　　對醫藥流通領域改革而言，高層決策者和老百姓的利益是一致的，而改革的對象——中間流通層級就是既得利益團體，必需要有和緩的平衡機制。海虹在各個省都會與相關管理部門展開合作，以取得他們對醫藥電子商務的扶持。

　　當然康也指出，正是由于藥品領域有許多利益牽涉，所以牽涉其中者就都不可能來做好這件事，這也正給了海虹來做成此事的機會。“做藥有一個立場的問題，中介首先是要清白的，海虹不牽涉到任何利益之間，所以才可能公平地處理相關利益者之間的關系，才可能來做好。這也正是許多醫藥企業反而不宜不能做這個藥網的原因所在。”

　　更重要的顯然是高層決策者，無論是中央還是省一級，顯然都已認識到醫藥流通改革的緊迫性。事實上，早在今年3月，國家經貿委醫藥司司長于明德就指出，在不遠的將來，醫藥電子商務極有可能取代傳統醫藥經營模式，國家經貿委將堅定不移地進行醫藥電子商務試點工作。在此之前的2月份，國務院體改辦、國家經貿委、國家計委、財政部、衛生部、藥品監管局等8部委局聯合發出了一份《關于城鎮醫藥衛生體制改革的意見》的文件。鼓勵進行醫藥電子商務B2B的試點。而李嵐清副總理也曾在多個場合表示，要同步推進城鎮職工基本醫療保險制度、醫療機構和藥品生產流通體制三項改革，用比較低廉的費用提供比較優質的醫療服務。

　　其實海虹在海南的試點，同一個硬幣的另一面是，海南也是全國6個部委醫藥采購招標的4個試點之一。不過4個試點中，只有海南是以電子商務來做。海虹在海南的試點很可能會對中央的決策提供相當的參考價值。

　　海虹顯然要抓緊決策層的手，借主導改革者的推動力來推動操作層面。康健對記者說，“我們的商業計劃和整個國家醫藥衛生體制改革分不開，比如，前年我們就不可能做這件事。我們跟著國家改革走，構建全國網絡。”

　　也正如范越英指出的，醫藥電子商務在中國，還是要由政府來推動，由企業在政府指導下來做，甚至可能類似一個BOT的方式，最后這個網，這個網上交易中心，歸國家所有，而由企業來經營獲利(其實康健在同記者談話時就說到這個問題，他說將來有可能將這個藥網的產權交給國家，海虹只管經營)。范說，“這個模式與西方的B2B并不同，但能解決問題。這是一個中國特色的商業模式。”(金城)

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