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樂凱老總:樂凱還是要突圍
http://whmsebhyy.com 2000年10月26日 11:30 中國經(jīng)濟(jì)時報

  與總裁談心□本報記者童辰

  本期采訪對象:樂凱集團(tuán)總經(jīng)理樂凱膠片股份有限公司董事長杜昌燾

  -采訪手記

  都要入世了,還講民族工業(yè)嗎?

  反正美歐經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家是講的,否則就沒法解釋怎么會有那么多反傾銷,其中很多是惡意的反傾銷。

  樂凱對國民的貢獻(xiàn)許多媒體已作過詳細(xì)的分析。以區(qū)區(qū)十幾億的年銷售額對抗跨國膠片企業(yè)在中國本土的幾百億投資,還有走私。

  據(jù)統(tǒng)計,今年海關(guān)查處的走私商品中,感光材料排名數(shù)一數(shù)二。

  在首都北京,大家也能很容易地買到一個中國字沒有的走私膠片。

  所以,很多人認(rèn)為,樂凱日子一定不怎么好過。

  但是樂凱集團(tuán)核心企業(yè)樂凱股份今年中報說,樂凱股份上半年利潤超過1.1億元。

  樂凱股份大概占樂凱集團(tuán)銷售額2/3,樂凱還占有國內(nèi)100%的航空航天膠片市場、70%電影膠片市場、50%黑白膠片份額。

  在彩色膠片市場,與柯達(dá)、富士鼎足三分。

  杜昌燾說,樂凱的利潤主要來自彩色膠片。

  見到杜昌燾,沒有想像中的那么憔悴,氣色很好,精神頭也很足。

  5年前,他接手樂凱時,樂凱還是一個年銷售3億多的企業(yè),第一個季度就虧損600萬。

  杜昌燾在面對巨人的激烈競爭而能神定氣閑,首先因為他清醒地知道自己的處境,并把這種危機(jī)感傳遞給了他的部下和員工。

  第二個,他說他成本控制做得越來越好了。

  最關(guān)鍵的競爭來自技術(shù)和人才,還一點呆會聽聽杜昌燾自己解說。

  樂凱還要做大,而且現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備。但是杜昌燾認(rèn)為當(dāng)前最重要的是“拼刺刀”,他想趕緊騰出手來實施他的戰(zhàn)略構(gòu)想,那就是把樂凱搞成一個信息產(chǎn)業(yè)的記錄材料企業(yè)。

  他還在悄悄地涉足電子商務(wù),樂凱現(xiàn)在是中國工商網(wǎng)的股東。

  杜昌燾不喜歡“模式”這個詞,他認(rèn)為按照辦企業(yè)的方式來辦企業(yè),就行了。

  我們的確是民族工業(yè),但是我們從來沒有這樣宣傳

  這種說法對我也形成巨大的壓力

  記者:有人曾把您和李福成說成是“民族工業(yè)”口號的兩大受惠者。

  杜昌燾:我們從來沒有把自己當(dāng)作民族工業(yè)的旗手或者別的什么,我自己從來沒有這么說過。這樣說就容易給人一種感覺:你是不是想依賴著國家,或者依賴國家某些政策。我更多強調(diào)的是,給我一個公平的競爭環(huán)境,走私太多。但是對職工進(jìn)行愛國的、民族的教育,是現(xiàn)在也是將來每一個中國企業(yè)應(yīng)該做的。每個人都應(yīng)該愛國,這是一種國民素質(zhì)的教育,而且我也是通過這種國民素質(zhì)的教育來激發(fā)職工的凝聚力。

  你們可以看,我廣告宣傳上從來沒有打過民族牌,我對外宣傳上也從來沒有打過民族牌,我不反對這樣做,只是不希望大家以為我想依靠著什么。

  記者:那么,人家為什么會有這種感覺呢?

  杜昌燾:這也有一個客觀情況。我覺得我們存在也是國民的一種驕傲,世界上有幾個國家能做出彩色膠卷———這種高科技的產(chǎn)品?而且我們的存在也的確使國民得到了好處,人家難免要想到:這是民族工業(yè)。

  我們的確是民族工業(yè),但是我們從來沒有這樣宣傳過。這種說法對我也形成巨大的壓力。我們這個企業(yè)就是靠兩個輪子在推動

  記者:我們也了解一些行業(yè)、一些企業(yè),特別是跟百姓生活相關(guān)度大一點的,幾乎都是誰合資,誰就能活下去、活得好些,不合的往往不行。您不跟人家合資,活得還很神氣,這個神氣的依據(jù)是什么呢?

  杜昌燾:我們這個企業(yè)就是靠兩個輪子在推動。一個是,我們有比較強的研發(fā)力量,可以不斷推出新產(chǎn)品,我可以不斷縮小和國外的差距。你們可以知道,我現(xiàn)在的彩卷,照出來的效果不比國外的差。

  記者:知道,我們有的攝影記者都用你的卷,叫什么金?

  杜昌燾:超金。我們產(chǎn)品的系列也在不斷增加,正是這一點構(gòu)成了我們和國外競爭的基礎(chǔ)。

  另外一個,我們的企業(yè)走向市場比較早,及時調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我們過去是搞電影片的,后來改搞民用片,根據(jù)我們的技術(shù),發(fā)展成系列。

  同時我們不斷強化管理,而我們強化管理是和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合在一起的。我們通過改制、改革,推動管理向前進(jìn);同時又有嚴(yán)格的管理鞏固了改革的效果。用自己最有效的方法,最簡單的路線把事情辦起來,這就是模式

  記者:我記得有篇文章描述了富士、柯達(dá)和樂凱的“三國大戰(zhàn)”,講到樂凱現(xiàn)在的處境,其中有一條就說,我們在技術(shù)上的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人家。

  杜昌燾:它錢是多,但是它花錢的地方也多呀。從層次上講,它基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、開發(fā)研究都搞,這是從深度上講;從廣度上講,它涉及非常多的產(chǎn)品,非常多的系列。簡單講,它戰(zhàn)線拉的很長,同時層次很多。我就不會那么做,我不需要搞那么多品種,也不需要搞基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究,我只搞開發(fā)研究。

  記者:這會不會影響企業(yè)發(fā)展后勁?

  杜昌燾:現(xiàn)在就必須這么做。打個簡單的比方,一個好的運動員,在開始的時候不一定要處在領(lǐng)先的位置上,它跟!跟住那個第一號。中國這次(指奧運會)競走選手王利平,開頭并沒有領(lǐng)先,前面領(lǐng)先的掩護(hù)了她。這在國際上也是一種常見的競爭模式:就是你怎么走,我怎么走,但是在必要的時候超過他。

  這是第一個,我比較集中,錢用在刀刃上,日本也是這么走過來的。

  第二個,科研的投入有個規(guī)律,往往前期大,基礎(chǔ)、應(yīng)用環(huán)節(jié)投入大。這個我不會干的。我只有看準(zhǔn)了,市場前景是好的,而我的力量也夠得著的時候,我才去干。我覺得中國的企業(yè)在科研上不要一味追求創(chuàng)什么新高,跟上去!盯住它!找準(zhǔn)切入點。

  記者:跟上去有兩種作法,一種是像有些企業(yè)那樣,買人家的許可證。

  杜昌燾:這個沒有一定,需要買的時候,就買;需要自己做的時候,就做。怎么快,怎么辦,F(xiàn)在我們過多強調(diào)了模式。沒有必要強調(diào)那么多模式。用自己最有效的方法,最簡單的路線把事情辦起來,這就是模式。

  記者:非常贊成您的看法。

  杜昌燾:現(xiàn)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度,什么是現(xiàn)代企業(yè)制度?能夠適應(yīng)市場的企業(yè)制度就是現(xiàn)代企業(yè)制度。怎么能適應(yīng)市場,怎么能打得贏,怎么能解決自己的問題就怎么辦。你要知道人家是怎么回事,但是更主要的是,你要有自己的辦法。現(xiàn)在我們學(xué)國外的很多東西,往往注重人家的形;國外做成什么形狀,我們也做成什么形狀。缺神,花架子多。所以我們在搞管理、搞科技進(jìn)步上,都得領(lǐng)會其神。

  意見不統(tǒng)一,中層跟不上,那么,即便搞了產(chǎn)權(quán)改革,企業(yè)還是要垮掉。病重了,不能用猛藥,今天不是所有企業(yè)都具備產(chǎn)權(quán)改革的條件。

  記者:樂凱現(xiàn)在還是國企吧?

  杜昌燾:典型的國企,老國企、大國企。

  記者:知情人都講,樂凱能有今天,是因為有你老杜。

  杜昌燾:國企是個很沉重的話題。國企是有弱勢,大企業(yè)病、國企病,但是國企也不是一無是處,它過去多年積累的管理,多年凝聚職工的文化,不是完全沒有道理的。關(guān)鍵是怎么利用它,怎么去改好、用好,在原有的軌跡上形成新的拋物線。一味地悲觀失望也沒有太大的必要。

  但是從過去的改革看,不是一種模式、一招鮮就能解決問題。國企改革是綜合的、脫胎換骨的變化。

  記者:您好像創(chuàng)造了一個奇跡。

  杜昌燾:沒有。

  記者:很多國企就沒有搞得很好。

  杜昌燾:這有多種原因……

  記者:我就想聽聽您是怎么搞好的。

  杜昌燾:就是按照辦企業(yè)的辦法辦企業(yè),而且是面對市場辦企業(yè),有什么問題解決什么問題。

  記者:剛才您提到樂凱進(jìn)入市場比較早。

  杜昌燾:我們是1982年。

  記者:那很早了。

  杜昌燾:這不是我,是我的前任。我只是在前幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子和員工努力的基礎(chǔ)上做到了一點努力。

  記者:您是哪一年接手目前的工作?

  杜昌燾:1996年。

  記者:我聽說那個時候的樂凱很困難呀,具體是怎么一個狀況?一些關(guān)鍵指標(biāo)。

  杜昌燾:那都是歷史數(shù)字了。

  記者:反正您不說,我們也查得到。

  杜昌燾:1996年一季度,虧損600多萬吧。

  記者:當(dāng)時企業(yè)是什么樣的規(guī)模?

  杜昌燾:4億3吧,銷售收入。

  記者:現(xiàn)在呢?

  杜昌燾:今年大概9億多。

  記者:利潤呢?

  杜昌燾:1個多億吧,我只能這么告訴你。

  記者:現(xiàn)在有些大企業(yè)在花大錢搞產(chǎn)權(quán)改革。

  杜昌燾:產(chǎn)權(quán)改革肯定要進(jìn)行,但是也沒有必要炒得那么熱,似乎產(chǎn)權(quán)不改革就過不去了。是的,從長遠(yuǎn)來講,不改就過不去,但是從眼前來講,你可能還有更多的事情要做,有些事情,像路障一樣,你可以繞過去。

  記者:還有哪些更重要的事情呢?

  杜昌燾:從改革攻關(guān)講,有幾個層面,產(chǎn)權(quán)制度改革是在企業(yè)和國家關(guān)系的層面上。但是我和我的事業(yè)部還有個層面,事業(yè)部的中層和職工還有個層面。這里面可以改革的東西,可以較真的東西,可以強化管理的東西是非常多的。

  記者:那么,最重要的是哪個層面呢?

  杜昌燾:意見不統(tǒng)一,中層跟不上,那么,即便搞了產(chǎn)權(quán)改革,企業(yè)還是要垮掉。病重了,不能用猛藥,今天不是所有企業(yè)都具備產(chǎn)權(quán)改革的條件。

  記者:在任何一個組織里,中層都是特別重要的,您這個觀點很有用。

  杜昌燾:一個人步入中年,尤其是步入老年以后,這個腰的健壯就非常重要。腰桿不直,你什么大事也干不了。如果對自己的國家都不能認(rèn)同,怎么可能對企業(yè)認(rèn)同呢?

  記者:您剛才提到對職工進(jìn)行愛國主義教育,對增強你們企業(yè)的凝聚力很有用嗎?

  杜昌燾:現(xiàn)在正在講企業(yè)文化,很多企業(yè)都講企業(yè)文化,講的都是精神文化,比較高層次的文化。文化還有個物質(zhì)文化、制度文化,國外在這方面做得比較好。我們當(dāng)然不能停留在這上面,但這個是基礎(chǔ),你制度都沒有,講什么價值觀,講什么理念?

  記者:一個飯都吃不飽的,大概也不跟你講什么制度。

  杜昌燾:是啊。你沒有一個好的產(chǎn)品,你現(xiàn)在管理很糟糕,你說什么企業(yè)文化?另外一個,企業(yè)的精神文化也得有一個基礎(chǔ),企業(yè)文化有個基礎(chǔ)的道德。愛國心,哪怕是外資進(jìn)入中國,它也應(yīng)該強調(diào):中國人,應(yīng)該熱愛自己的祖國。

  記者:您這個說法很新鮮。

  杜昌燾:任何一個發(fā)達(dá)的國家,國民的愛國心都是很強烈的。雖然美國是一個多民族的國家,一個移民國家,但是哪怕是昨天成為美國國民的,他都以美國而自豪。對國家認(rèn)同度很高。如果對自己的國家都不能認(rèn)同,怎么可能對企業(yè)認(rèn)同呢?處在老二的位置上自有老二的好處。

  記者:您剛才提到的競爭環(huán)境不公平的問題解決了嗎?

  杜昌燾:沒有,走私貨到處都是。

  記者:去年,嚴(yán)打走私不是很有成效嗎?

  杜昌燾:你可以到市場去看看,我認(rèn)為相當(dāng)嚴(yán)重。嚴(yán)重到什么程度?今年1-5月份,據(jù)統(tǒng)計,海關(guān)查處的走私膠卷,占走私品的第一位。1-6月份,是化工原料第一位,感光材料第二位。化工原料門類有多廣?我感光材料有多少?第二個,你可以到處看看,有些地方是不是膠卷上連中國字都沒有。我呼吁打私,因為走私損害的是國家利益、民族尊嚴(yán)。一個國家,到處都是走私品,誰看得起你?但是我不怕,這么多年來,樂凱就是在和走私品的斗爭中發(fā)展起來的,F(xiàn)在有些小報講,走私品那么多,樂凱頂不頂?shù)米?我可以自豪地講,樂凱頂?shù)米 ?/p>

  記者:這是惟一的理由嗎?就是說您惟一的理由就是因為樂凱是個老戰(zhàn)士?

  杜昌燾:不是。我們的適應(yīng)能力,我的成本控制能力已經(jīng)有了明顯的增加,我的營銷能力也在不斷增強。

  記者:現(xiàn)在到處都看到柯達(dá)、富士在開店。

  杜昌燾:富士現(xiàn)在開的不多,它和柯尼卡都處于萎縮狀態(tài)?逻_(dá)店開得倒是挺多,但是你要知道,處在老二的位置上自有老二的好處。中國人有個毛病,什么都想當(dāng)老大?沒必要。但是我可以告訴你,過去開專賣店都是我找人家,現(xiàn)在都是人家找我。

  記者:為什么?

  杜昌燾:他有利可圖。我要市場,他能賺錢。競爭是很殘酷的,我們的競爭對手跟人家不同。

  記者:幾乎任何一個競爭激烈的領(lǐng)域,利潤都不高。聯(lián)想去年200多億的銷售額,利潤只有4個億;彩電呢,不少企業(yè)聽說是利潤極為微薄。你與競爭對手比,處于劣勢,還那么賺錢。

  杜昌燾:一個是我的成本控制,二個是規(guī)模,我們這個產(chǎn)品實際上是很賺錢的,只要你規(guī)模突破了平衡點。

  記者:這么賺錢的一個行業(yè),公元、福達(dá)為什么干不下去了呢?

  杜昌燾:兩個原因,一是內(nèi)部的,我不想多說,環(huán)境問題,如果那時候,走私不那么猖獗它不會垮那么快。另外,它也沒想到我們發(fā)展那么快。道德在任何時候都是支撐企業(yè)、支撐社會的一個重要力量

  記者:有人就會講,你5年把我們在弱勢領(lǐng)域的一個虧損企業(yè)做得那么好,怎么那么厲害?

  杜昌燾:我沒有覺得我厲害,我覺得我不行,缺乏勇氣,缺乏魄力。我和我們的中層干部談也講自己像周總理當(dāng)年講三峽工程那樣,如履薄弱,如臨深淵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我面對的是國際頭號對手,只能一步一步往前,不能有失。

  我覺得在中國辦企業(yè),要克服浮躁心態(tài),不能急;要有膽有識,更要心氣平和。

  記者:那您是如何把握這種分寸的?

  杜昌燾:我要做的是創(chuàng)造一種良性循環(huán)。形成一套東西,好繼承,也好否定。后面的人一定要否定,當(dāng)然是一種提高的否定。我只是搭好一個人梯,他可以更好往上走,走得更高。

  今天下午討論,有人講只有夕陽產(chǎn)業(yè)沒有夕陽企業(yè),有人講“夕陽無限好,只是近黃昏”,我就講,夕陽無限好,正是近黃昏。因為正是因為夕陽落山,迎來了一個群星燦爛的局面。

  記者:現(xiàn)在流行一個說法,比方說倪潤峰只當(dāng)長虹董事長不當(dāng)總經(jīng)理了,人家說后倪潤峰時代;聯(lián)想也有人提后柳傳志時代。那么,樂凱的后杜昌燾時代會是怎樣呢?

  杜昌燾:沒有一個杜昌燾,會有一個新時代。

  記者:您談企業(yè)的時候,道德的包袱太重了。

  杜昌燾:你講的這個很現(xiàn)實。道德在任何時候都是支撐企業(yè)、支撐社會的一個重要力量。

  記者:道德靠得住嗎?

  杜昌燾:靠得住,它是實實在在的。

  記者:您覺得經(jīng)營企業(yè),制度重要還是道德重要?

  杜昌燾:都重要,企業(yè)文化就有很多道德成分。今天講的責(zé)任,既有制度責(zé)任,也有道德責(zé)任,為什么國有企業(yè)很難辦,就是因為責(zé)任不落實,所有者責(zé)任不落實,經(jīng)營者責(zé)任不落實。

  記者:這種責(zé)任是制度的還是道德的?

  杜昌燾:既不是制度的也不是道德的,它是支撐企業(yè)發(fā)展的一種力量。這種力量需要制度的支持,也需要有道德的支持。

  記者:我看到過一篇文章,好像咱們因為薪酬的原因,技術(shù)人員跳槽的不少?人家還提供了一個數(shù)字。

  杜昌燾:這肯定是不準(zhǔn)確的,相對于其他企業(yè),我們企業(yè)跳槽的相當(dāng)少,相反,不少離開的又回來了。他在社會上轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)還是樂凱好。在面臨困境的時候,關(guān)鍵是要有一個沖鋒陷陣的領(lǐng)導(dǎo)班子能帶著大家突出重圍

  記者:您畢業(yè)以后就在樂凱嗎?

  杜昌燾:沒有。我畢業(yè)以后在東北,大興安嶺、“威武山”上,呆了8年。

  記者:那什么時候來樂凱的?

  杜昌燾:1975年。

  記者:那是作為干部了。

  杜昌燾:知識分子那時還是“再教育”的對象。

  記者:那您覺得您是從什么時候開始,從“受教育”變成企業(yè)的骨干力量?

  杜昌燾:可以自豪地講,我從來沒有把自己當(dāng)作什么對象,我覺得我總可以做點事的。但是呢,我從來也沒有想過要當(dāng)個管理干部,我更好的可能還是科技人員。到了樂凱以后,我搞了7年的科研。

  記者:到了1982年,也就是樂凱走向市場的時候。

  杜昌燾:對。搞了幾年管理后,又回到研究所當(dāng)了幾年所長。我覺得這是我作用發(fā)揮最好的幾年。

  記者:那是從哪一年到哪一年?

  杜昌燾:我當(dāng)所長是從1985年到1989年。

  記者:這幾年所長對您以后出任樂凱老總的工作應(yīng)該很有幫助。

  杜昌燾:不僅是所長,我覺得我干過的任何工作對我現(xiàn)在的工作都有幫助,而且我覺得兩年以前當(dāng)總經(jīng)理的經(jīng)驗對我現(xiàn)在也有幫助。

  記者:除了研究所所長、技術(shù)員,您在樂凱還作過什么工作呢?

  杜昌燾:當(dāng)過技術(shù)處處長,當(dāng)過主管生產(chǎn)的廠長,當(dāng)過主管營銷的副總經(jīng)理,要我干什么我就干什么。

  記者:什么都干的挺好。

  杜昌燾:反正干的還行,不能說挺好。

  記者:如果不好,不能讓您當(dāng)老總,您是受命于危難之際呀。如果好了,你也未必能當(dāng)老總,因為國企的情況……

  杜昌燾:這幾年,國企改革艱難,政府官員也不愿意到企業(yè)去。但也有例外,我現(xiàn)在的董事長原來就是化工部科技司的司長,以后又到甘肅當(dāng)省長助理,后來強調(diào)董事長和總經(jīng)理要分設(shè),他來了樂凱。

  記者:這種配合容易嗎?

  杜昌燾:從制度層面講,是不明確的,F(xiàn)在國外比較明確,叫CEO,就是首席執(zhí)行官,董事會的重要決策;日常工作呢,是COO,首席運營官。我們國家董事會決策,總經(jīng)理執(zhí)行,對不同的企業(yè)、不同的情況,很難說清楚。

  記者:張瑞敏不是CEO嗎?陶建革不是CEO嗎?您覺得他們明晰了什么?

  杜昌燾:我認(rèn)為從海爾的運作看,張瑞敏的看法跟我是一樣的,他主持董事會的時候是研究問題,當(dāng)CEO的時候是執(zhí)行重大決策。大企業(yè)都是這么運作的。中國的問題,現(xiàn)在講制衡,但關(guān)鍵是突破。從邏輯上講,在面臨困境的時候,關(guān)鍵是要有一個沖鋒陷陣的領(lǐng)導(dǎo)班子能帶著大家突出重圍。制衡和創(chuàng)新,本身不能說是矛盾,但是至少是一個問題的兩個角度。

  記者:董事會也好,特派員也好,你如何保證他站在國家立場而不是夾帶個人私利工作。

  杜昌燾:現(xiàn)在有一個好處,就是董事會會議記錄,每個人要對所說的話負(fù)責(zé)任,真正負(fù)起責(zé)任,考核董事的作用。但是有人在碰到難題時就不表態(tài)了,他會說,這個問題基本思路是好的是正確的,但是要注意一二三四五六七。話他都說完了。成了,他很對呀;砸了,他說,我當(dāng)時就提醒過么。這個你給我寫一寫,說他活得很好,活得很瀟灑

  記者:記得華遠(yuǎn)一位老總講過,企業(yè)發(fā)展道路很難講對錯,決策更多的是藝術(shù)而不是科學(xué)。

  杜昌燾:它的重大決策,是藝術(shù);它的基礎(chǔ)管理,是科學(xué)。經(jīng)理班子要科學(xué),當(dāng)老板要藝術(shù),有時候就是要有靈感。

  記者:您現(xiàn)在很痛苦呀,定位不清晰,有時需要有靈感,有時需要講科學(xué)。

  杜昌燾:所以我說是難為我們呀。

  記者:我看您現(xiàn)在氣色挺好,一開始還以為我們杜老總活得不知怎樣呢?

  杜昌燾:這個你給我寫一寫,說他活得很好,活得很瀟灑。

  記者:我就奇怪,您怎么什么工作都拿得起,而且還干得不錯。

  杜昌燾:學(xué)習(xí)。我學(xué)習(xí)是給逼的,不學(xué)我沒辦法走下去。

  記者:您什么時候覺得不學(xué)就走不下去。

  杜昌燾:比方說我得帶著大家往前走,必須比人家、比中層高一籌。只能是一籌,不能是0.5,也不能是1.5。高于1.5,你會覺得高層中層距離太大了,會有一種高處不勝寒的感覺,懸空了。0.5,勢差小了,你站不高看不遠(yuǎn),推動不了他們。如何保持這個距離在0.5的時候,要謀求新的發(fā)展思路,加緊學(xué)習(xí);到1.5了,不是自己停下來,是逼著他們學(xué),要他們跟上。所以你不僅要學(xué)會這些東西,還要學(xué)會教別人。




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