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http://whmsebhyy.com 2000年10月26日 10:55 國際金融報
印度邦立銀行和私有HDFC銀行好像屬于兩個截然不同的世界:嘈雜的臺式電扇和龐大笨重的文檔使前者顯得混亂不堪;而在一塵不染的私有的HDFC銀行,許多客戶無需辦理繁瑣的文字手續,便可直接在自動取款機上處理業務。 位于孟買的HDFC私人銀行和ICICI私人銀行是兩家典型的新興私有金融機構,其靈活的經營給印度效率低下的銀行業注入了活力。沒有政府干預,也不受印度以往遺風的影響,這些銀行已成功地贏得了一流公司和迅猛發展的中產階級的青睞。它們成功的秘訣是:體制合理、運作科學、對技術的承諾、分行運營成本低及強有力的管理。 在印度,首次面臨嚴峻競爭的國有銀行開始反擊了。一些銀行開始提供新的業務并改進管理。政府為了幫助它們已承諾減少其在國有銀行的投資。 但目前為止,政府并沒有表示要對銀行系統進行全面檢查的興趣。分析家認為冗員、政府控制貸款流向和干涉管理的問題不會在一夜間消失。國有銀行的企業文化及對借款人有失偏頗的拖沓的法律體系也不會馬上改變。 相比之下,私有銀行都已武裝起來,配備了新型電腦,建立了集中的數據庫,并開始進軍互聯網和WAP手機業務。私人HDFC銀行已在技術上投入了10億多盧比。 政府已開始行動。今年2月,印度財長宣布,政府將把其在國有銀行的投資降至33%。內閣已批準一個全民退休計劃。該計劃對國有銀行裁減冗員有幫助。政府同時建立了償債合議庭以幫助國有銀行繞開法院解決問題。(劉林森 編譯自泰晤士報)
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