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　　中新網(wǎng)北京10月24日消息：康佳、海爾、TCL、熊貓、波導(dǎo)、大顯、廈華、索尼等8家手機(jī)廠商今天公開承諾：對(duì)出售的移動(dòng)電話實(shí)行“七天包退、一個(gè)月包換、一年包修”。

　　此次“三包”承諾只有索尼一家國(guó)外手機(jī)廠商，而在中國(guó)擁有絕大部分市場(chǎng)份額的愛(ài)立信、摩托羅拉、諾基亞等國(guó)外品牌機(jī)均未參加。據(jù)報(bào)道，中消協(xié)有關(guān)人士分析說(shuō)，原因可能是這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算等運(yùn)作還沒(méi)有完全理順。

　　這八家產(chǎn)商在承諾條款中明確：消費(fèi)者正常使用移動(dòng)電話，如果由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者憑有效購(gòu)機(jī)憑證和保修卡可以自購(gòu)買之日起七日內(nèi)到原購(gòu)機(jī)地點(diǎn)要求原購(gòu)機(jī)經(jīng)銷商退貨；一個(gè)月內(nèi)可更換新機(jī)；一年之內(nèi)可免費(fèi)包修；附件因質(zhì)量問(wèn)題，充電器可在一年之內(nèi)、可充電電池可在六個(gè)月內(nèi)免費(fèi)包修或更換。

　　符合包修條件，在指定的維修點(diǎn)包修期內(nèi)修理兩次不能正常使用的，消費(fèi)者憑修理記錄、有效購(gòu)機(jī)憑證和包修卡，可以要求原購(gòu)機(jī)經(jīng)銷商更換新機(jī)或退機(jī)。

　　在“三包”有效期內(nèi)，符合退換機(jī)條件的，不收任何費(fèi)用。不符合退換機(jī)條件的，消費(fèi)者又要求退機(jī)的，可按購(gòu)機(jī)款每日5‰比例收取折舊費(fèi)。

　　中消協(xié)人士稱，各廠商的承諾是向消費(fèi)者發(fā)出要約，符合合同法有關(guān)規(guī)定，具備法律效力。

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