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　　聯合起來的AOL-時代華納將塑造我們的有線未來。它影響到每一個人，因此，準確理解這一合并的內在意義就顯得很有價值。《華爾街日報》--當今年1月，美國在線(America Online,AOL)鯨吞時代華納(Time Warner,TWX)，人人都知道這是一件天大的事情。而現在，就在這兩家公司同政府監管當局就是否應該批準這個合并計劃而進行周旋的時候，最大的挑戰是要弄清楚這個合并對消費者究竟意味著什麼。

　　要得出這方面的結論并不容易。但是，聯合起來的AOL-時代華納將塑造我們的有線未來。它影響到每一個人，因此準確理解這一合并的內在意義就顯得很有價值了。以下是有關這一合并的問題的回答。

　　問：AOL服務費是否會上漲？

　　答：是的，但是這種上漲并一定如你想像的那樣。沒有人會認為基本的撥號上網費會漲價。但AOL將努力向用戶推銷昂貴的新服務品種，從高速電纜接入到送往傳呼機和手機的電子郵件服務。你將很難離開AOL，轉而使用一家競爭對手的服務，因為你無法帶走原來的電子郵箱，故而AOL應該有能力在同等的服務品種上開出超過競爭對手的價格。早在1998年的時候，AOL就憑借其雄厚的客戶基礎，將撥號上網的服務費提高了10%，每月21.95美元，而那時候大多數競爭對手的收費還是19.95美元。

　　問：電纜的“開放式接入”是什麼，為何那麼重要？

　　答：你還記得第一次注冊開一個撥號上網的互聯網帳戶嗎？那個時候你有許多選擇，AOL、EarthLink和Prodigy等許多網絡服務供應商，所有的服務都必須通過你的電話線連接。而電話線路由當地的電話公司擁有，按規定必須承載不同種類的服務。電話公司推出了對消費者來說有很大好處的方法：網上服務曾經是根據上網的分鐘來收費，但競爭使得收費標準改為便宜的固定費率，這一改變又吸引了更多的新用戶。這就為網絡公司的繁榮提供了基礎。從某些方面說，雅虎(Yahoo,YHOO)、亞馬遜(Amazon.com,AMZN)和AOL都缺少其自己的開放式接入。

　　現在來看看高速電纜調制解調器服務。電纜公司擁有連接到你屋內的電纜，但是根據規定，電纜公司除了提供自己的服務之外，沒有責任承載其他公司的互聯網服務。合并了時代華納以後，AOL將控制一個龐大的電纜網絡。監管當局和消費者保護組織擔心，這樣會使AOL在提供高速網絡服務方面掌握無可比擬的優勢。要求AOL向競爭對手提供其電纜線路的開放式接入，可以確保市場競爭活力。

　　問：但AOL說過愿意開放電纜線路，這還不夠嗎？

　　答：如果希望享受到撥號上網市場的那種競爭，那麼AOL的態度是不夠的。迄今為止，作為開放接入的交換條件，時代華納要求分享競爭對手訂戶收入的75%，以及讓時代華納擁有對首頁內容的否決權。時代華納還想要在競爭對手的首頁上擁有一塊永久的廣告位置。(想像一下，當你每一次通過AOL撥號上網的時候，總有一個電話公司的廣告在那里！)

　　但是問題的復雜性還不止這些。就開放接入產生的爭議主要在於，通過速度極快的電纜將你的PC連接到互聯網，但PC只是這個方程式的一部分。互聯網最終也有可能成為播放電視節目的地方。由於有線機頂盒將電視信號和網絡融合到一起，將來你可能會通過電視機查詢你的電子郵箱、網上聊天和網上購物。除非監管當局想出辦法將機頂盒設備也開放給AOL-時代華納的競爭對手，否則，PC上網的開放接入最終將毫無意義。

　　問：AOL的Buddy List做得很好，為什麼當局要干預網絡尋呼服務呢？

　　AOL在這些流行的聊天服務中處於市場主導的地位，迄今，它不允許自己的用戶同競爭對手的聊天用戶進行交流，比如使用雅虎和微軟(Microsoft,MSFT)聊天軟件的用戶。AOL說這不是一個問題，因為以後所有人都可以在AOL上開一個免費帳戶，而且在未來某個時候，公司將開放AOL的系統。

　　與此同時，AOL的網絡尋呼窗口變得越來越重要，而不再是僅僅用來聊天的地方。最新版本的AOL Instant Messenger將Buddy List改造成了一個快速撥號的電話簿，可以撥打網絡電話。所以AOL在網絡尋呼方面的統治地位能使其在新興的網絡電話市場以及其他我們還來不及想像的市場上領先一步。利用在一個市場上的優勢為自己取得在另一個市場上的主動，聽起來很耳熟。微軟就曾經利用其在操作系統軟件上的壟斷地位，將一個免費的互聯網瀏覽器軟件打包到產品中，以此擊敗了網景(Netscape)。你知道這種做法最後給微軟帶來了什麼後果。

　　問：AOL會不會阻止我使用Napster，如果Napster關閉了，會不會阻止我使用Napster的後繼者？

　　答：這是個很好的問題。不管如何，AOL-時代華納將會成為一家唱片公司，同時也是一家互聯網公司。今年初，在AOL的子公司Nullsoft工作的賈斯汀.弗蘭克爾(Justin Frankel)編寫并發表了Gnutella文件共享程式，這使AOL感到頗為難堪。雖然從傳統上說，AOL等網絡服務供應商一直不太愿意阻止用戶進入特定的網站或使用特定的服務。

　　然而，行業專家估計，現在有了來自唱片公司的音樂，配以Nullsoft技術，AOL-時代華納會推出自己的網上音樂服務。像Napster那樣讓用戶接入數千首歌曲的服務會成為AOL向你收費的一個額外理由。

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