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成熟的假日應該是：消費者亮出個性化消費，商家提供個性化服務，政府使出高超的營銷技巧。假日這把火已經點燃，我們的任務是為這把火補充助燃料。
1、假日消費就是個性化消費
休閑就是要展示你的本性，消費者亮出你自己。
假日賦予人們休息和閑暇的權利，休閑浪漫當然要突現求新求異的欲望。旅游"能夠強烈而深刻地表達人的本性"也正是說明此一層意思。個性化的假日市場要求商家、消費者都要避免千篇一律。
其實，消費者有多種方式休閑、度假。并非都應該選擇旅游，除了旅游、娛樂、餐飲、購物之外，還可以選擇短期培訓、上網悠游、假日打工(學生一族)、從事休閑農活等多種方式歡度假日。就算旅游，也不是都要去風景區、旅游城市。年輕人可以選擇野營、探險旅游、城郊遠足、自行車旅游等，老年人可以選擇另外的方式。旅游的時間也非都要定在五一、十一等高峰期，學生、教師就可以選擇在暑假，這樣既可以有效分流人群，也可以開發與之相關聯的獨特旅游項目，顯示目標群的個性。在國家實行帶薪休假制度之后，更多人可以選擇在自己喜歡的時間休假。
商家：誰的產品/服務有個性，誰就贏。
商家在假日需要提供各具特色的商品和服務，不能清一色地在假日降價打折大促銷。賓館可以搞競飲、競食，商家可以搞競猜，廠家可以在假日訪問忠誠用戶，政府可以搞公益宣傳等不一而足。目前節假日發生的購買行為仍然以生活必需品為主，如家用電器、衣服床褥、日用百貨，這些商品仍屬計劃性購買類型。其實，假日購物更多的是沖動型、情感型購買。所購之物多為節假日禮品、裝飾之物、個性之物，而這類產品恰好廠家供給不多，公眾選擇范圍不大。這正為廠家提供了市場機會。
政府、商家為不同的節假日提供特色化的服務。三八節、母親節多提供與婦女有關的活動與產品；兒童節組織兒童活動，青年節有青年人喜歡的內容，父親節以男性活動為主，而情人節則準備溫馨浪漫的禮物……避免政治性活動太多、務虛會不斷、枯燥乏味的現象。
由此可見，假日市場要明確細化，準確定位，改變單一形式。而消費者也要進行自我教育，理智消費，展現個性。
請看南國廣州的畫面：廣州在國慶50周年推出"百萬市民游廣州"融入市場細分與定位的理念，深受普通廣州市民的歡迎。該項目的目標群體是："新廣州"(因為廣州的流動人口量非常大，他們對廣州了解不多)、收入難以支持省外/境外游的"老廣州"、假日期間愿意留在廣州的人士、外地來廣州旅游的人士。而活動又分很多子項目，如"城市建設一日一小變一日游"、"悠久歷史一日游"、"改革開放成就一日游"。滿足各式留守廣州的人士的需求。
2、火了商家，冷了顧客：
這樣的假日市場難以持續健康
如果商家抱著"狠賺一把"的心態，那假日市場終會斷送生命；如果把消費者當作上帝，那中國的假日市場就有希望了。
假日經濟不是宰客經濟。
假日經濟引來無數消費者，節假日期間服務的供給不足而需求旺盛。于是，假日里的服務也好，商品也罷，似乎成了"皇帝女兒不愁嫁"。更有甚者就來個奇貨可居，趁機亂抬物價。列車上的一杯開水賣5元錢，變味食物要賣到近100元，3元錢不到的方便面也要賣到10元，一般旅店竟然也要炒到星級賓館價格……如此，假日經濟變成了"宰客經濟"。這樣的假日市場是不健康的，也難以持續。
投訴電話：今天我放假
商家賺得笑，景點賺得"盆滿缽滿"，而游客卻花錢買了"一肚子氣"，服務縮水成為普遍現象。消費者不得已寄希望于投訴電話，無奈有的投訴電話是壞的，里面一直是忙音；有的電話里總是說"留言請按2"，讓消費者對著冷冰冰的機器投訴；有時好不容易打通了熱線電話，接聽人卻甩來一句沒好氣的回答："投訴啊，放假了。"投訴電話也放假，真是咄咄怪事。假日經濟變成"宰客經濟"，而且讓消費者有冤無處訴。
3、政府：高舉營銷利劍
"昆明，天天是春天"。這是昆明近期旅游廣告的主題。在開發西部的號召下，一些西部省份不是等、靠、要，更不是乞求發達省份"覺悟高，發善心，無償援助"。而是借助營銷手法，一次史無前例的政府營銷創舉在中國掀起。
假日吸引無數游客，政府從中得到財政稅收，更展現了一國之自然與文化。理所當然，政府應該出錢出力，推動假日市場做大做好。君不知，韓國總統金大中在國家經受金融危機之后，為振興經濟，免費在電視臺做韓國旅游廣告，在世界政府首腦中，獨此一人。結果引來世界各地游客。近在咫尺的香港，一年一度的香港小姐冠軍的首要工作是到世界各地推介香港的自然與人文，世人紛至沓來，欣賞這個"動感之都"。更有大批杰出人士，如周潤發、沈殿霞、汪明荃等為香港旅游業大做廣告。
昆明、銀川：以營銷奏響西部開發進行曲
昆明：天天是春天。假日市場越來越火的背景下，國內一些先知先覺的地方已開展做城市廣告，昆明最為突出。感受世博會給昆明旅游業帶來的發展機遇，昆明市在1999年底開始連續不斷在中央電視臺《新聞聯播》、《晚間新聞》前播出旅游廣告。在"春天在哪里"的歌聲中，一個彝族少女在"石林"中找尋春天……最后，畫外音告訴大家："昆明，天天是春天。"此時，全國上下還處于寒冷的冬天，此廣告一播出，立即引起強烈反響。這則廣告共投入1000萬元。
這還不夠。春節之后，昆明旅游廣告第二版推出。畫面里是一群候鳥從遠方的西伯利亞歷經萬水千山飛往昆明，受到昆明人的熱情友好接待。畫外音問："是什么原因讓這些朋友從那么遠的地方來到昆明？"回答是"是昆明人善良的心和日漸美好的環境"。廣告將昆明這個旅游城市的自然與人文向游客展現無遺。
到了7月為吸引旅游旺季的游客，昆明市再推出更大手筆的廣告。播出時間在"現在播報"前，整個廣告持續達5分鐘之久，沒有任何畫外音，全是昆明的自然與人文景觀圖。有世博園的各式展廳；有溶巖形成的低丘，也有平原梯田；有高寒雪山，也有熱帶叢林；有雪蓮，也有榴木蓮；有彝族少女，也有金發碧眼……
昆明的廣告投放不可謂手筆不大，其品味可謂高矣。在國內播出時，還要在美國播出。這值得其他大都市的參考。昆明的廣告投入中1/3由昆明財政撥款，另外2/3則是各旅游企業贊助。這里又給城市廣告的出資提供了一個好經驗。
銀川：塞上江南。就在昆明廣告影響下，今年7月開始，人們發現中央電視臺多出了一個城市廣告，那就是銀川。銀川的廣告，廣告突出了這個城市塞上江南的特色。相信在開發西部的戰號下，這會引來大量投資。
面對西部開發，中央政府及當地政府都擺脫了傳統的政治動員、政治思維，而是高舉營銷這把利劍，效果明顯。面對假日市場引發的旅游觀光熱，難道東部城市不能有所突破，有所作為？(廣州王海忠)
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