| sina.com.cn |
| ||||||||
 | |||||||||
 |
|
|
http://whmsebhyy.com 2000年09月27日 12:57 中新社網站
中新網北京9月27日消息：全國假日旅游部際協調會議辦公室出臺國慶期間旅游投訴工作制度。 據了解，從9月30日下午5時到10月8日上午8時，全國假日辦總值班室將接受和處理旅游投訴，在這段時間以外的投訴由國家旅游局質量監督管理所受理。 假日辦總值班室電話：010-65201207，投訴電話：010-65201206；國家旅游局質量監督管理所電話：010-65275315。 旅游投訴制度規定，受理投訴內容涉及因無火車或飛機票造成大量旅游者滯留；因自然災害、天氣變化、塌方等原因造成交通阻斷，旅游者被困；旅游者無房住宿等。 針對曾經出現的導游擅自離團，造成旅游團隊無人負責的情況，全國假日辦要求，事發地假日旅游協調機構要派出專人，妥善解決旅游者游覽、食宿、返程問題；責成有關旅行社賠償損失。
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
精彩回放
 |
網站簡介 | 用戶注冊 | 廣告服務 | 中文閱讀 | RichWin | 聯系方式 | 幫助信息 | 網站律師 Copyright (C) 2000 SINA.com,Stone Rich Sight. All Rights Reserved 版權所有 四通利方 新浪網 |