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http://whmsebhyy.com 2000年09月25日 09:51 北京青年報
市場中似乎蘊藏著數不清的發財機會,但是靠自己的努力還是靠投機卻大有分別。在尚不成熟和完善的市場環境中,侵犯商業秘密的糾紛越來越頻繁地出現。近來人們頻頻在報端讀到軟件企業與跳槽的技術人員對簿公堂的故事,常常聽到企業無意識中丟失了商業秘密的無奈。我們正在以越來越快的步伐與國際接軌,在開放與競爭的市場中,保護商業秘密也就是保護企業的“飯碗”,提高企業商業秘密的保護意識也因此成為越來越重要的話題。 就在上個月,一起“江蘇省牧羊集團職工顧某為正昌集團竊取圖紙案”因為被《人民日報》和中央電視臺《焦點訪談》相繼報道而引起了人們的關注。牧羊集團和正昌集團同為國內貿易部定點的飼料機械生產企業,去年1月27日,牧羊集團向公安部門報案,稱其經過8年艱辛談判向英國一公司引進的具有國際先進水平的顆粒機圖紙被盜。經調查,原來是正昌集團辦公室副主任呂順凱向牧羊集團質檢員顧如明索要圖紙,顧就在26日上午撞開技術部的門竊取了圖紙,呂為圖紙先后付給了顧現金12萬元。盡管案件還在審理中,但媒體揭示的情況令人震驚,對如此一份經過多年艱苦談判購進的高價值的圖紙,下班后竟沒有被鎖入保險柜而是放在桌上,以至被顧某破門而入輕易得手,由此可見其商業秘密保護意識之差。 北京市金衛商業秘密保護咨詢服務中心執行主任張玉對此感受頗深,記者采訪時,張主任剛從外面回來,一進門就感慨道,“現在有些會計師,手提電腦里裝著好幾個大公司的財務資料,隨隨便便地用這臺電腦收發E-mail、打越洋電話要數據,沒有一點保密意識和保護措施。很多人啊,沒出事就以為沒有事。” -送上門的保護方案沒熱情。老國企,是否重視你的商業秘密 關于商業秘密,很多人都聽說過這樣一個故事:八十年代,一位日本客商在參觀一家景泰藍制造廠時,為了竊取某種藥液的配方,裝作不小心,將領帶的下端浸到藥液里,而廠方的接待人員早注意到了他的這一舉動,在送客人走時,禮貌地說,“您的領帶臟了,我們給您換一條吧”,從而避免了商業秘密的流失。 這位工作人員的保密意識值得稱道,但更多的國有企業的商業秘密保護意識只能以“薄弱”來形容,這是有歷史原因的。 在計劃經濟時代,經營狀況好的企業往往成為兄弟單位“取經”的對象,企業對絡繹而來的參觀學習者不僅沒什么秘密可言,還要盡可能地將自己的技術、經營訣竅等介紹給參觀者。而在市場經濟時代,這些都作為商業秘密成了企業生存的“飯碗”,很多企業是在吃了教訓之后才意識到這一點的。 國內某電梯生產企業即是如此。這家電梯廠是改革開放以后最早向國外引進技術,合資生產電梯的企業。雖然在合作之初外方就與中方簽有保密協議,要求不得將技術提供給第三方,但中方的領導在長期的計劃經濟下形成的經營意識,認為對國外才應該保密,對國內的企業還應以“大協作”為出發點。因此該企業的技術信息就多次出現在國內的有關雜志上,甚至有的企業也擁有了這項技術,外方對此多次提出質疑,中方始終不以為然。 直到1993年國內某著名大型基礎設施建設招標,該廠竟沒能中標才幡然醒悟,國內一些企業掌握的技術和管理信息,很多都是自己泄露的,再看看周圍的競標企業,無一沒有曾在本廠工作的人員,是到了該保護商業秘密的時候了。當時有關部門用了一個季度的時間,為這家企業建立了一套商業秘密的保護和管理制度,并對有關人員進行了本企業商業秘密的培訓,后來其規范的做法也得到了外方經理的肯定。 但也有企業對送上門來的保護方案缺乏熱情。一家國有機械制造大廠,擁有雄厚的技術力量,其生產的機械產品在國內有很高的市場占有率。另一家同樣生產該產品的小廠,也想生產其中一個型號的產品,為此收買了該廠一些能夠接觸到產品圖紙的人,偷出或借出圖紙,他們還特意在外面租了一間房子,連夜復印。復印出全部圖紙后,又假借為廠家銷售的名義,派出有經驗的技術人員接受廠家的銷售培訓,搞清加工元件、組裝機器的工藝流程。后來在某一次展覽會上,公然推出了自己的產品,以低價競爭,導致這家大廠每年的損失達到上千萬元。盡管如此,在地方有關部門提出免費為該廠建立一套保護措施的時候,還是沒有得到積極的回應,被企業負責人以“工作忙、沒時間”而婉言謝絕。 看來,提高保密意識并不是一朝一夕的功夫,而不提高對商業秘密的認識,也就免不了在市場中栽跟頭。 -計算機、E時代,商業秘密領域的新情況、新問題 看過反特片嗎?現如今偷竊商業秘密的手段也絲毫不遜色于電影中虛構的情節。江蘇一家工廠的經銷商,為給自己搶生意,在工廠的隔壁租了間房子,專門竊聽供銷科的電話,來獲取經營秘密。竊聽這種不同尋常的手段雖然已足以讓人震驚,但對于飛速發展的網絡技術而言,竊聽卻只能算做“傳統”手段。 據統計,當今世界,平均每20秒就有一起黑客事件發生,僅在美國每年因此造成的損失就超過100億美元。今年2月7日至9日,以Yahoo!、ebay、cnn為首的美國8大商業網站因受到黑客有組織的攻擊而陷入癱瘓,這一事件震驚全球。市場調查公司在對被攻擊網站的總收入損失、市值損失和他們將用在安全設施升級上的費用進行估算后認為,這次黑客攻擊造成的損失高達12億美元。而國內也有一家網絡安全組織發布的調查結果顯示,國內電子商務站點90%以上存在安全漏洞。在E時代的今天,網絡安全已成為企業保護商業秘密的一個全新領域。 此外,軟件企業無形資產的保護近來也成為商業秘密案里又一讓人頭痛的問題,以侵犯軟件企業商業秘密為案由的官司越來越多。這類的糾紛一般都遵循這樣的模式:一家企業投資進行軟件開發,項目進行到一定階段,幾個主要的技術人員紛紛跳槽另起爐灶,最終的成果或者產品出來往往會產生糾紛。關鍵崗位的人員流動,對企業的影響是非常大的,特別是軟件制造商,面臨的威脅更直接和突出。因此建立嚴格的開發規程以及與軟件開發人員簽訂保密協議,規定競業禁止等是十分有必要的。 -侵犯商業秘密也有可能被判刑。撐起商業秘密的保護傘 很多人知道,侵犯商業秘密屬于不正當競爭的范疇,但也許很少有人知道,1997年新修訂的《刑法》中,規定了侵犯商業秘密的刑事責任。 1995年大學剛畢業的楊昭曾是主營科技含量較高的IC卡業務的株洲建業公司的推銷員,后來因為業績突出被提拔為副經理,主管IC卡食堂電腦管理系統的銷售工作。看到公司的業務滾滾而來,楊昭自己出去單挑一攤的念頭也越來越強烈,他開始有意識地觀察和了解公司的各種信息和情況,終于在他認為條件成熟的時候卷起客戶關系、生產工藝流程以及配件供求關系等資料悄悄離開了建業公司,此后他為獲取IC卡的核心技術,又以金錢引誘了公司的核心技術人員為其提供“技術服務”,只用幾個月的時間就走完了別人探索幾年甚至十幾年的路,并獲得了豐厚的利潤。楊昭的背離使建業公司蒙受了不小的損失,但當時的法律法規對商業秘密的保護和維護方面尚不完善,建業公司只能眼睜睜地看著別人搶走自己碗里的食。但1997年的新《刑法》規定了侵犯商業秘密的刑事責任。據此建業公司報了案,楊昭在去年8月被判處有期徒刑一年零六個月,還要賠償建業公司的經濟損失。 法律對商業秘密的保護在逐漸完善,這同時也就要求企業對商業秘密的認識要逐步提高。自己企業的商業秘密是什么,應該采取怎樣的措施來保護?很多企業對此感到茫然。而不少曾在商業秘密的官司中敗訴的企業,也正是“栽”在這些方面。 據北京市金衛商業秘密保護咨詢服務中心副主任張健介紹,法律規定了構成商業秘密的幾個不可缺少的要素:即不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟效益、具有實用性、采取了保密措施。有的企業就因為沒有對自己的商業秘密作出過明確的界定,沒有采取過保密措施而致使在法庭上無法認定其商業秘密,而輸掉了本來可以取勝的官司。 如果在事先明確了自己的商業秘密,就可以避免事后找證據的麻煩,更可以據此采取有效的保護措施。據張健副主任介紹,在計劃經濟時期,企業的商業秘密是按國家秘密來保護的,而在市場經濟時代,很多企業對怎樣保護自己的商業秘密感到茫然。而金衛公司就是一家為適應新環境下企業對商業秘密保護的需求而產生的中介服務機構,它的服務涉及了商業秘密保護的各個環節。包括企業商業秘密的界定,建立相應的保密制度,和有關人員簽訂保密合同,直至進行相關人員培訓、對商業秘密進行公證、一旦進入訴訟程序后尋求律師支持以及為企業進行網絡安全防護等等全套的保護服務。記者了解到,這個成立不到一年時間的服務機構,是目前全國唯一一家商業秘密保護的中介服務機構,其主要負責人都曾經在保密工作部門長期擔任領導職務,其豐富的經驗無疑可為企業自身商業秘密的保護提供有力的幫助。 市場經濟的發展以及我們與世界融合步伐的加快使商業秘密保護的問題比以往任何時候都更引人注意。看好自己的“飯碗”才有發展的余地。企業,別忽視了你的商業秘密。(文/本報記者陳輝)
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