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http://whmsebhyy.com 2000年09月21日 13:05 生活時報
日前,筆者從信息產業部資費處核實,近一時期流傳的IP長途話費要下調的消息并不屬實。目前市場上出現的打折IP話卡屬于電信部門在營銷方面的一些折扣讓利舉措。據該處工作人員介紹,信息產業部正在制訂資費調整方案,但其中并沒有涉及到IP電話業務。 目前IP電話市場呈現出風云突起,百家爭鳴的局面。首先是電信、聯通、吉通三家展開競爭。其次,中國移動加入競爭。最后,網通也加入到其中,如今的IP電話市場是五分天下。 由于IP電話資費是由信息產業部統一規定的,五家收費均一致,所以要想滿足用戶需求增強自己的競爭力,各家在服務上分別有自己的訣竅。在IP卡的使用說明上,聯通、吉通和網通都是中英文對照。電信和移動的IP卡獨有提示“購卡后立即檢查密碼和金額,并立即修改密碼”的功能。移動、電信和吉通的IP卡還能提供電話卡金額轉換業務,把一張卡的剩余金額轉入另一張卡。在未開通城市的提示上,聯通做得最好,直接告之此城市沒有開通IP業務。吉通還與工行聯合推出牡丹卡上使用IP電話的業務和主叫服務,即家用電話直接打IP電話,網通與建行也推出了主叫服務業務。 購買IP卡的方便與否將直接影響到使用IP電話業務。市面上流通的IP卡有電信、聯通、網通和吉通,購買最為方便的要數吉通IP卡,在報攤、郵局、商場音像商店和地鐵內都能買到。在售后咨詢服務上,電信、聯通和移動都開通免費熱線,并且回答清晰、快捷。 IP電話業務的經濟性,對廣大用戶具有吸引力。普通長途電話費以800公里為界,800公里以上每分鐘1.0元,800公里以下每分鐘收0.1元的附加費。此外每分鐘收0.1元的附加費。而在固定電話上使用IP業務,國內每分鐘0.3元,市話每3分鐘一次,每次0.18元,在移動電話上使用IP業務,每分鐘0.3元,手機通話費0.4元每分鐘。 繁瑣的撥叫過程及難記的撥叫號碼是許多消費者對IP電話不滿意的因素之一。據業內人士講,IP電話機將成為消費者新熱點。它簡化了撥叫過程并且增加了搶撥、自動收線、防并機等功能,其200元左右的價格與普通電話差不多,它的出現受到越來越多消費者的青睞。 由于IP電話是基于國際互聯網,其成本比較低,從而造成網絡堵塞、通話延遲等現象,隨著技術的發展民用競爭的加劇,各家經營商還會提高技術,推出各具特色、周密詳盡的服務。(小影)
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