新世紀初的中國彩電市場堪稱熱鬧非凡,好戲連臺。價格競爭又一次成為行業的主要話題。
然而,在一片“降”聲中,TCL獨樹一幟地舉起了科技創新的大旗。
一
1996年長虹發動的那場“民族解放戰爭”勝利之后,幾年來的彩電市場上演了一出出戲劇性的戰爭:壟斷彩管的資源戰;“粵軍三英入川戰呂布”;數字與數碼的技術戰;二、三類品牌偶爾“跳水”的搔擾戰;彩電巨頭多元化發展的立體戰……
戰爭的形式多種多樣,令人目不暇接,然而仔細分析戰爭的因由,卻發現大致與4年前相差無幾。
目前國內彩電年生產能力已經超過4000萬臺,而市場需求即使包括出口部分,也只有3000萬臺左右,供需差距1000萬臺。造成供需不平衡的根本原因就是重復建設,彩電生產企業最多時有200家以上,在90年代中期彩電產品從供不應求轉向供過于求后,價格戰顯然是不可避免的。
價格戰加速了中國彩電產業的發展,一批企業經過市場的洗禮發展壯大,目前中國彩電企業已經具備了抗衡跨國公司的實力,產品價格同國外產品比較也有較大的優勢,但另一方面,我們看到在許多彩電品種的售價甚至低于成本價的情況下,價格戰還在持續上演!毫無疑問,成本線以下的價格戰永遠不會有贏家。
價格戰在人們的意料之中,還有一種觀點是:長期以來,地方性的政府保護,有形的手的介入,使“優不勝,劣不汰”,資源沒有有效配置,價格戰是規;奈ㄒ煌ㄍ尽
真就是“自古華山路一條”?
二
不!要打破這一怪圈,還有一條更好、更光明的道路,這就是TCL提出的:科技創新。TCL欲以新產品的大力推廣對抗價格戰,以一己之力推動彩電市場走出價格戰的漩渦!
經過多輪價格戰后,彩電企業之間的優劣形勢已經非常明顯,盡管所有企業的發展仍以市場份額為中心,但優勢企業如TCL,在注重于企業自身規模的擴張,以市場份額來提升業績的同時,帶領行業向產業升級、技術更新的方向發展;另一方面,劣勢企業則面臨生存的危機,在存貨壓力、現金壓力下,只有繼續降價,價格戰也就此起彼伏了。
惡性價格戰帶來的災難性后果是顯而易見的,中國彩電企業必須從價格大戰的怪圈中“突圍”。市場競爭的手段是多種多樣的,而價格僅僅是其中一種。企業更應該在產品創新,服務創新,經營模式創新等方面提高競爭力,創造新的市場需求。
李東生在接受記者采訪時說,就TCL而言,正在朝三個方向努力:要做最好的產品,做最好的品牌,提供超值服務。TCL之所以要做最好的產品,而不打算做最便宜的,是因為在互聯網時代,決勝市場的根本性因素是新技術、新功能,價格則退居其次。一個企業只有不斷地創新科技、創新產品,才會把眼光投向前沿技術,投向未知的領域,才有持續的前進動力。如果死守降價一種辦法,可能會只注重節約成本,活力則不足,這對互聯網時代的技術潮流是不符的。近年,注重新技術創新的美國撇下與注重節約成本的日本就是佐證。
從市場反映上看,從廣州各大商場近期銷售情況來看,各降價的品牌銷量均有上升,但TCL新品表現也不俗,TCL推出批量上市的真正意義上的數字電視及獨創的音響電視十分旺銷,實踐證明,顧客的消費意識是理性且超前的。一面是價格低的舊產品,一面是價格稍高但功能、外觀更新款的科技新品,消費者自會理性選擇。
不專心開發新品,是逆潮流而行,是對消費者不負責任的行為。TCL提出“科技創新”就是讓消費者有個理性比較,希望以新品的市場推廣推動彩電業走出價格的漩渦,完全是基于對消費者長期負責的態度,TCL有足夠的信心與實力最終打贏這場價格VS科技戰爭。
三
無論這場價格戰爭的勝負結局如何,也無論還會發生什么樣的“實戰演習”,有一點是應該可以肯定的:每個參與其中的企業內心都是痛苦的。
短期壓力緩解或許使之一時快樂,然而且不說利潤損失的痛苦,單是這一舉措對品牌的傷害就足以令其積下痛苦的種子,無論你有什么理由來解釋降價行為,處理大量庫存機本身就表明了過去的失敗,而每一次失敗對品牌推廣來講都是傷害的積累,將來的恢復或重塑品牌的代價是不可想象的。長虹在中央電視2臺“對話”節目中,老總袁邦偉和趙勇面對股民的質問是那么無奈,一句“某年某月的某一天”用以回答股民關于何時解套的問題顯得多么蒼白無力。
一個企業存在于社會之中,歸根到底是要以轉化科技為己任的,要“為顧客創造價值”,當企業在商戰中叱咤風云之時,可曾仔細想過什么是顧客真正需要的價值?
中國的彩電業是個無奈的行業,突然由短缺走進過剩時,必然魚龍混雜,因而也存在著大量的變數,一時之快樂可能造成終身痛苦。
雖然這場空前的價格戰可能真正清理一下彩電市場,使彩電業格局重組,但付出的代價還是太大了,雖然其中有各種各樣的歷史與現實的原因,但真正靜下心來,尋找一條可能的出路仍是首推之舉,雖然這種冷靜是痛苦的,像TCL這種在價格戰的漩渦中,仍堅持新品研發并力推的做法,市場是贊同的。
如果中國彩電行業的清理結果是最后發現進一步拉大了與國際水平差距的話,相信最終所有國產品牌都是痛苦的。畢竟,在市場競爭中,能夠從低層次的價格戰中突圍而出才是真正的贏家。(艾民)
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