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　　本報記者萬云 “支付業未來的趨勢表明，能與美國市場相比較的支付市場只有中國。”萬事達卡國際組織大中華區副總裁兼總經理馮煒權先生說，同時，他亦認為，“外商銀行進入中國第一個橋頭堡極有可能立足于支付業市場，比如銀行卡。”中國加入WTO后，包括銀行、保險在內的金融業將受到外商的強勁挑戰，業內人士猜測外商銀行打出的第一張王牌將是“銀行卡”(包括貸記卡、借記卡、IC卡等在內)，這多次被專業人士提醒。

　　擁有20多年金融界服務經驗的馮煒權指出“在銀行業務中，唯一不依賴分支機構、可能只靠一個中心就可以開展業務的就是銀行卡業務。中國進入WTO后，外商進入中國的時間、地域、業務范圍仍會有一定限制，外商與中國的銀行相比，不可能一下子擁有那么多的分行，沒有足夠的分支機構，開展儲蓄類銀行業務將會很難，外商很可能早就發現了一個很好的展業突破口——發展信用卡等卡片業務。”

　　作為一家全球性特許經營公司的萬事達卡國際組織，它在全球發行10多億張有萬事達、萬事順等品牌標識的銀行卡片，這10億張卡片1999年創造的交易額達7270億美元。這個數字是中國一家中等銀行一年營業收入的800倍多。可見銀行卡在金融業務中的活躍狀況。

　　根據中國銀行卡的發展現狀，馮煒權說：“中國銀行卡事業發展很快，但目前與國外市場相比，還需要進行幾方面的調整。第一是體制上的調整，比如把信用卡業務進行獨立核算，才能清楚其利潤點到底是多少。第二是完善服務品質，國外的調查顯示，現在，客戶對銀行忠誠度越來越少了，銀行要留住顧客，信用卡是一種好的手段和途徑，國外很多的信用卡上有各種各樣的福利，如各種保險、店鋪打折優惠、消費積分等。中國的銀行卡這方面做得還不夠。第三是在觀念上盡快改變，這包括銀行業對銀行卡片的認識，消費者對各種銀行卡的認知。”

　　據介紹，在中國臺灣，自1992年開始，臺灣的中國信托與花旗銀行在銀行卡市場展開了激烈的競爭，從而帶動其它銀行在這方面的發展，各家銀行共同創造了許多帶有創意性的卡片福利。同時，1992年臺灣的各大媒體上都有關于銀行卡的專欄介紹。現在，中國臺灣共2千萬人口，銀行卡發行量也有2千萬張，差不多人手一張。在中國內地市場目前銀行卡總發行量不到2億張，也就是每13個人不到一張。

　　值得一提的是，銀行卡的普及和發行與它的各種創意是息息相關的，同時，創意也是銀行卡未來市場競爭的重要因素。國外人士商務旅游大都用卡消費付賬，可以省卻攜帶大量現金的麻煩，但同時，如果他選擇他青睞的某一品牌的信用卡消費，常常可以攢消費積分，比如有的達到一定的積分就可獲得一張國際旅行的免費支票；或者在他用卡購買機票時，同時獲得該品牌卡片贈予的飛機旅行保險、行李丟失保險、飛機延誤保險等，享受到額外的免費服務。

　　通過對中國市場的調查，萬事達卡國際組織認為，中國支付業的未來趨勢表明：一方面，中國使用卡片的人數將逐年增加；另一方面，中國銀行卡市場還存在較大的經營空間：中國市場需要真正意義的信用卡，即貸記卡，從而推動個人信貸業的發展；中國百姓需要更多國際通行的卡片，從而為其境外商務旅行提供更多的便利；中國有待開掘更多實用的IC卡，將其應用于交通、公共事業、個人證件等方面——這都是中國未來銀行卡市場上中外銀行伸展拳腳的膏腴之地。

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