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　　政府應與行業組織攜手發展國家的競爭力戰略以促進服務出口。以下列出了四種可供發展中國家選擇的國家服務業競爭力戰略：

　　一、成本競爭策略

　　巴巴多斯是第一批吸引辦公室后臺數據處理活動的國家之一。最初，該國通過一家公司為美利堅航空公司提供后臺數據處理。現在，這家公司已擁有雇員1100人，并與另幾十家美國大公司簽有數據錄入協議。巴巴多斯已成功地實現經濟的多元化并建立起具備成本競爭力的數據采集和管理支持服務，例如：處理信用卡申請、直接郵政訂貨處理、保險理賠處理、排版等其他出版前業務以及計算機輔助設計等。

　　其他擁有類似條件即低廉的勞動力成本的國家，如馬來西亞和越南正在同巴巴多斯競爭市場份額。

　　二、將專業技能市場化

　　隨著智利養老金管理工作的私有化，該國的金融服務公司迎來了發展的黃金時期。智利現在已經開始向其他拉美國家出口養老金管理服務。同樣的，烏干達的工程師們也正在成功地向其鄰國出口水處理設備的管理服務。還有一些國家采取這樣的戰略：首先從發達國家獲得技術支持服務，一旦將這種特殊的服務專業知識掌握后就出口至其他發展中國家。

　　三、將過剩能力市場化

　　古巴為其旅游業的定位是：“吸引追求健康的旅游者”。古巴的醫療設施能力過剩，并且該國的醫務人員醫術精湛、收費低廉，因此古巴發展旅游業的戰略就是：讓旅游者到古巴來度假的同時還可以享受質優價廉的醫療服務(如身體檢查、保健治療等)。

　　四、服務業重新定位

　　這方面成功的例子莫過于印度軟件業的崛起了。直到80年代，印度的軟件行業仍默默無聞；而現在，它占世界軟件市場的12%。印度的軟件出口從1980年的500萬美元飚升至1998年的10億美元。印度全國有超過600家公司從事各種類型的數據采集和軟件開發服務。在過去的10年中，年出口收入增長率超過54%，遠超33%的國內收入增長率。

　　印度的成功很大程度上歸功于其國內大批受過高等教育的、訓練有素的程序開發人員，以及不折不扣地按照國際質量標準提供服務。

　　許多發展中國家都面臨人才缺乏的困境。印度軟件業的騰飛證明：服務業的工作崗位通常需要高度的專業技能；而發展中國家服務業的發展不僅僅創造了價值、促進了出口，更重要的是可以吸引、留住本國的高素質人才，為本國經濟的發展提供動力。

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