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“口碑營(yíng)銷”勝過“廣告炒作”?
http://whmsebhyy.com 2000年08月22日 12:50 新快報(bào)

  最近,很多人提出一個(gè)觀點(diǎn),認(rèn)為“注意力”是一種稀缺性資源,企業(yè)如果能夠吸引更多的“注意力”就有可能實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng)。于是,一時(shí)間企業(yè)界的“搶眼球”競(jìng)賽進(jìn)入了白熱化狀態(tài),各種廣告和信息讓人目不暇接。但不幸的是,“注意力”并非靈丹妙藥,匯集成海也未必能帶來(lái)龐大的利益。前一段曾經(jīng)轟轟烈烈的央視“標(biāo)王”便匆匆落馬,讓人們看到了盲目投入的“殘酷”。而時(shí)下讓不少年輕人熱血沸騰的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)后面也充滿了隱憂,因?yàn)樵诮^大部分網(wǎng)站沒有贏利的局面下,當(dāng)?shù)谝惠嗁Y本運(yùn)動(dòng)“彈盡糧絕”時(shí),廣告的炒作又能不能支撐企業(yè)的“生存”呢?

  所以,用“口碑”來(lái)打造企業(yè)生命力的傳統(tǒng)方法再次成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的焦點(diǎn)。正如一位網(wǎng)站的CEO所言:“新經(jīng)濟(jì)沒解決好的仍然是傳統(tǒng)的問題,不能忽視傳統(tǒng)的力量!边@句話可謂一矢中的。的確,在中國(guó)的企業(yè)群落中,仍然有人推崇“口碑營(yíng)銷”,認(rèn)為企業(yè)只有建立成功的“口碑營(yíng)銷”管道,才具備很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!绊樚沾纱u”便是一例。這家建于1992年的陶瓷廠,原名“宏業(yè)陶瓷廠”,是順德最早的陶瓷生產(chǎn)廠之一,如今已是該市規(guī)模最大、品種最全的現(xiàn)代化陶瓷生產(chǎn)基地。成立8年來(lái),“順陶”并沒有將精力耗費(fèi)在廣告炒作上,而是相信“酒香不怕巷子深”,在產(chǎn)品質(zhì)量、外觀設(shè)計(jì)和售后服務(wù)等方面做足工夫!绊樚铡钡恼贫嫒岁惱习寰妥院赖卣f(shuō):“信譽(yù)帶給順陶的是長(zhǎng)期的生命力和一群固定的經(jīng)銷商。在順陶的生產(chǎn)基地,每天都有不少的慕名者登門看貨和訂購(gòu),而順陶的產(chǎn)品有很大部分就是通過這種直銷業(yè)務(wù)銷售出去的!

  “順陶”的成功并不是“孤證”。在國(guó)內(nèi)外,知名的成功企業(yè)都在延續(xù)著這種不變的“傳統(tǒng)”,比如“可口可樂”、“寶潔”、“奔馳”、“諾基亞”、“健力寶”等名牌企業(yè),雖然也將廣告宣傳作為拓展市場(chǎng)的必要手段,但這種宣傳攻勢(shì)是建立在其自身雄厚實(shí)力和良好口碑之上的,可以說(shuō)廣告只有立足于企業(yè)暢通的“口碑渠道”,才能達(dá)到預(yù)期的效果,并有長(zhǎng)久的影響力。所以,作為一個(gè)企業(yè),一定不能夠在紛亂、龐雜的廣告炒作中迷失了自己。相反,應(yīng)該保持清醒的頭腦,在激流中掌好舵,扎實(shí)地走出屬于自己的風(fēng)格,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的口碑效應(yīng)。


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