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　　最近，全球經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)中悄然出現(xiàn)了兩種頗為令人不解的現(xiàn)象。一方面，根據(jù)世界各國新近公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，美國經(jīng)濟依舊保持著相當(dāng)強勁的增長，歐元區(qū)國家如德、法、意等國家的國內(nèi)消費、投資和就業(yè)也表現(xiàn)了90年代以來前所未有的增長態(tài)勢，即使是在那些曾經(jīng)遭受到金融危機重創(chuàng)的亞洲國家，經(jīng)濟增長也開始出現(xiàn)逐漸回暖的種種跡象，可以說，新千年全球經(jīng)濟正在逐步踏入良性的發(fā)展軌道；但另一方面，最近兩年內(nèi)卻有越來越多的金融機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)公司相繼對外宣布，為了降低經(jīng)營成本，提高組織運作效率，它們將不同程度地實施裁減員工的計劃，尤其引人注目的是最近兩周時間以來，一些大型跨國公司或機構(gòu)也紛紛加入了此次裁員大軍的行列。

　　金融輕裝上陣

　　8月2日，著名的英國銀行集團———渣打銀行正式對外宣布，為了增加經(jīng)營利潤以及進(jìn)行銀行內(nèi)部重組，該銀行將在全球范圍內(nèi)裁減6000個就業(yè)崗位。目前，渣打銀行總共擁有36000名員工，其中在英國的員工僅有1500名，這次宣布的裁減數(shù)字大約相當(dāng)于渣打銀行員工總數(shù)的17%。

　　一直以來，渣打銀行的業(yè)務(wù)主要是集中在亞洲地區(qū)，由于受到1997年亞洲金融危機的巨大沖擊，該銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營直到今年初才開始逐漸恢復(fù)“元氣”。據(jù)統(tǒng)計，渣打銀行今年前6個月的稅前利潤較去年同期相比，大幅上升了31%，由4.07億美元增加到了5.34億美元。此外，在今年的5月份，渣打銀行還以13.4億美元從澳大利亞的ANZ旗下收購了Grindlays公司，這筆交易最近在7月31日最終達(dá)成。據(jù)該銀行的一位發(fā)言人稱，此次收購使得渣打銀行成為南亞地區(qū)銀行業(yè)界的“龍頭老大”。

　　盡管渣打銀行今年的利潤水平保持著一個良好的上升勢頭，但市場當(dāng)中的投資者們更多關(guān)心的是，渣打銀行將要為此次大幅裁員付出巨大的成本支出。據(jù)渣打銀行自己預(yù)測，今后兩年這方面的開支將會高達(dá)4.8億英鎊(約合7.2億美元)。受此消息影響，8月2日當(dāng)天渣打銀行的股票較前一日下跌了9%，終盤報收于8.61英鎊。

　　而在渣打銀行之前，作為美國最大銀行的美洲銀行于7月28日也正式宣布，為了實現(xiàn)恢復(fù)自身增長、降低運營成本以及提高經(jīng)營業(yè)績的目標(biāo)，將在未來一年時間內(nèi)裁員9000到10000名，相當(dāng)于全體員工數(shù)量的6.7%。據(jù)了解，此次裁員的主要對象包括銀行的部分中高級管理人員以及那些將來可能會被新興技術(shù)所替代的普通員工。

　　目前的美洲銀行是在1998年9月由加利福尼亞的美洲銀行與夏洛特的國民銀行合并而成。截止今年6月份，該銀行共擁有6800億美元的資產(chǎn)、大約4500家分支機構(gòu)以及150854名正式員工。1998年的合并完成之后，美洲銀行曾一度準(zhǔn)備進(jìn)行裁員，但直到今年7月17日該銀行公布第二季度經(jīng)營業(yè)績后，裁員計劃才被正式列入實施日程。盡管美洲銀行第二季度的凈利潤實現(xiàn)了7.7%的增長，但在扣除了并購支出的1.54億美元之后，與去年同期的20.6億美元基本持平，這主要是由于該銀行在投資和證券發(fā)行收益方面所出現(xiàn)的效益滑坡。

　　據(jù)了解，此次美洲銀行之所以進(jìn)行大幅裁員，其基本目的是想將實現(xiàn)贏利的重心由原來的并購擴張轉(zhuǎn)向技術(shù)運用和經(jīng)營效率的提高。美洲銀行財務(wù)總監(jiān)詹姆斯·漢斯認(rèn)為，裁員是為了使美洲銀行的效率比率(用于度量收入成本的指標(biāo))能夠達(dá)到50。與此同時，漢斯還告訴分析家說，隨著今后銀行與顧客溝通方式的多樣化，如網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行業(yè)務(wù)的推廣普及，美洲銀行還將裁減更多的員工。

　　實際上，不只是上述兩家大的銀行集團，在金融業(yè)的其他領(lǐng)域如證券、保險公司，裁員行動早已就拉開了序幕。7月7日，目前全球最大的經(jīng)紀(jì)類公司———美林證券公司在一份公開出版的報告中稱，該公司正在考慮實施一項裁減2000名員工的計劃。盡管美林證券公司的發(fā)言人對于這項裁員計劃拒絕發(fā)表任何評論，但根據(jù)華爾街雜志當(dāng)天一則報道，該項裁員計劃主要是在從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)當(dāng)中進(jìn)行，裁員對象主要是那些目前從事技術(shù)服務(wù)、市場營銷和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面工作的員工。同時這份報告還說，此次裁員計劃是由目前擔(dān)任美林證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部總裁的斯坦利·奧尼爾具體推動的，其目的是為了降低公司的經(jīng)營成本。據(jù)知情者透露，美林證券公司的裁員計劃實際上已經(jīng)開始實施。如果此次裁員計劃最終得以完成，這將是自1998年以來華爾街最大規(guī)模的公司裁員；與此同時，此次裁員也使得美林證券公司能夠“輕裝上陣”，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)工具同那些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商和傭金經(jīng)紀(jì)商們一爭高下。

　　此外，作為一家從事保險和金融服務(wù)的公司，Conseco公司的新任總裁格利·C·溫德特近日透露，該公司為了償還債務(wù)，計劃裁減員工2500人，并準(zhǔn)備大規(guī)模出售自有資產(chǎn)。今年第二季度，Conseco公司出現(xiàn)了4.047億美元的虧損，當(dāng)被問及是否會出售整個公司時，格利·C·溫德特回答說：“毫無疑問，出售整個控股公司將是我們首當(dāng)其沖的愿望，如果有人愿意出資購買，我們將保證物美價廉。”

　　生產(chǎn)企業(yè)裁員減負(fù)

　　1998年，德國戴姆勒-奔馳公司以360億美元巨資收購了美國的第三大汽車制造商克萊斯勒公司，從而組建了如今的汽車業(yè)巨頭戴姆勒-克萊斯勒公司。然而，最近一年多時間以來，在華爾街投資者的眼中，該公司的盈利狀況卻是“十分令人失望”，公司的股價甚至不及收購前戴姆勒-奔馳公司的股價。為了改變這種局面，戴姆勒-克萊斯勒公司首席執(zhí)行官JuergenSchrempp決定實施一項在未來三年內(nèi)節(jié)約67億美元開支的成本削減計劃。這項計劃的實施，將意味著該公司有6000個就業(yè)崗位將會被裁減掉。在此次裁員計劃當(dāng)中，該公司將裁減其全球總部———分別設(shè)在德國斯圖加特和美國密歇根———25%的員工。

　　作為目前美國最大的石油公司，埃克森-美孚石油公司是1998年底由埃克森與美孚兩家石油公司合并而成的。合并之初，公司擁有員工高達(dá)123000人，為了降低運營成本、提高組織效率，該公司計劃到2002年年底之前裁員16000人。8月2日，該公司又公開宣布，將裁員的數(shù)量再增加3000人，從而使裁員總數(shù)累計達(dá)到19000人。另據(jù)該公司董事長李·雷蒙德8月1日透露，兩家公司的合并收益大大超過了前期的預(yù)測值38億美元。他說，“新的公司正逐漸步入正軌，并且呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，此次并購的稅前收益為46億美元，比當(dāng)初預(yù)計的高出了65%。”

　　目前全球最大的消費品制造商聯(lián)合利華公司(Unilever)在今年2月22日宣布，在今后5年內(nèi)公司要實施一個大規(guī)模的重組計劃，這項計劃包括裁減員工、投資電子商務(wù)及擴大市場推廣。其中，裁員一項將主要在歐洲和美洲進(jìn)行，預(yù)計裁員數(shù)量為25000人，占到公司全員職工的10%。據(jù)了解，1999年聯(lián)合利華公司稅前利潤為29.2億英鎊，比1998年下降了5%，營運利潤率為11.1%。目前公司共生產(chǎn)1800個品牌的產(chǎn)品，其中不乏像DovinKlein香水、Dove香皂、Lipton茶包、Close-up牙膏等著名品牌，但聯(lián)合利華決定將逐步收窄自身的業(yè)務(wù)范圍，集中經(jīng)營400個品牌，并在今后5年投資10億英鎊宣傳這些品牌，至于其余那些不符合經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，將會被逐步融合到核心產(chǎn)品中去或逐步淡出，或者干脆對外出售。為此，該公司將會關(guān)閉100個生產(chǎn)工廠，這使得該公司主要的生產(chǎn)工廠一下子減少到了150個。

　　就在聯(lián)合利華公布裁員計劃的第二天，福特汽車公司英國分公司也對外宣布，作為一項主要重組計劃的一部分，該公司設(shè)在英國東南部的達(dá)格納姆工廠將裁減至少1350名員工。該公司的一位發(fā)言人說，公司的目標(biāo)是通過自愿裁員的方式削減1350名員工，他同時還補充說，這一數(shù)字也有可能會升至約1500名。

　　位于密歇根州的零售商Kmart公司7月25日宣稱，該公司正在實施一項關(guān)閉72家店鋪、并裁減5000名員工的計劃，該公司董事長查理斯·C·科納威說，Kmart公司當(dāng)前急需“更高的資產(chǎn)經(jīng)營回報”，因此即使有些店鋪目前仍有微利，但也必須關(guān)閉，因此裁減員工自然也就在情理之中。

　　此外，主要從事信用卡業(yè)務(wù)的第一數(shù)據(jù)公司(TheFirstDataCorporation)最近也宣布，該公司將計劃停止其電話服務(wù)項目，并因此而裁減大約2000名公司員工。7月25日，全美第二大消費電器連鎖店CircuitCity計劃關(guān)閉8家分銷中心，同時裁員1000人，據(jù)了解，該公司此舉的主要目的是為了進(jìn)行公司經(jīng)營模式的重組。7月31日，美國卡車生產(chǎn)商PeterbiltMotorsCo.開始解雇約20%的經(jīng)理人員，而就在不到一個星期之前，該公司剛剛裁減了大約三分之一的臨時工。還有就是，印地安納州的汽車零部件生產(chǎn)商DelcoRamy公司計劃裁員860人，這一數(shù)量大約相當(dāng)于該公司所有員工的12%。值得指出的是，最近半年時間以來，除了上述企業(yè)以外，事實上還有難以計數(shù)的企業(yè)實施了或正在實施自身的裁員計劃。

　　網(wǎng)絡(luò)公司“消中退燒”

　　最近，芝加哥伊利諾斯的一家專業(yè)從事就業(yè)服務(wù)的公司Challenger，Gray＆Christmas在一份調(diào)查報告中指出，在1999年12月至今的短短半年時間內(nèi)，那些通過因特網(wǎng)從事商品和服務(wù)銷售的網(wǎng)絡(luò)公司已累計裁員達(dá)到7600人。同時這項調(diào)查還顯示，僅僅在今年6月份期間，共有17家網(wǎng)絡(luò)公司實施了較大規(guī)模的裁員計劃，由此導(dǎo)致1263人失去了工作；如果從去年12月份開始計算的話，則總共有122家網(wǎng)絡(luò)公司實施過裁員，并且值得一提的是，在這些網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)中，有24家公司早已就關(guān)門大吉。

　　在剛剛過去的幾個星期當(dāng)中，歐美的一些網(wǎng)絡(luò)公司如Boo.com、Reel.com、Drkoop.com以及Petstore.com等等都統(tǒng)統(tǒng)成為了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟“發(fā)燒時代”的犧牲品。其中Boo.com、Reel.com所付出的代價十分慘重，兩家公司最后都不得不被迫關(guān)門停業(yè)；而其他網(wǎng)絡(luò)公司也大都是一蹶不振，如Drkoop.com在今年年初時迫于無奈，解雇了公司35%的員工，這一狀況被眾多分析家們認(rèn)為是“距離死期已為時不遠(yuǎn)矣”。此外，專業(yè)體育站點Ravals.com在7月28日也正式宣布，為了迅速實現(xiàn)獲利，該公司將裁減40名員工，這相當(dāng)于公司全部員工的21%。

　　早在今年年初的1月28日，被稱為“網(wǎng)上零售巨人”的亞馬遜宣布裁減150名員工，這是亞馬遜自1995年成立以來第一次裁員。目前亞馬遜擁有7500名員工，裁員數(shù)量相當(dāng)于員工總數(shù)的2%。亞馬遜的發(fā)言人比爾·卡利說：“我們之所以進(jìn)行人員調(diào)整，其目的在于確保我們有合適的力量和合適的人員數(shù)量來完成公司的計劃。”亞馬遜裁員的消息一經(jīng)過發(fā)布，立即導(dǎo)致其股價下挫5.25美元，當(dāng)天收于61.68美元。分析家們認(rèn)為，亞馬遜股價的下挫部分是由于人們開始普遍對網(wǎng)上銷售的前景表示懷疑。緊接其后，其它許多網(wǎng)上零售商也紛紛宣布了裁員和重組計劃，這使華爾街的許多投資者開始考慮是否應(yīng)該退出網(wǎng)絡(luò)股票投資。

　　除了歐美國家的網(wǎng)絡(luò)公司之外，在中國香港，曾經(jīng)在上市之初風(fēng)光無限的Tom.com公司，也于7月28日正式向外部證實，為了提高自身的競爭力，該公司最近剛剛解雇了80名在香港工作的員工。公司的新任CEO王先生在一次記者招待會中說，Tom.com公司準(zhǔn)備將經(jīng)營的重心由香港轉(zhuǎn)移到中國內(nèi)地，因為在內(nèi)地經(jīng)營不僅成本低廉，而且內(nèi)地本身的市場潛力也相當(dāng)巨大，此次裁員行動正是貫徹這種戰(zhàn)略決策的一個重要組成部分。他還說，“相信這種做法將會最終促使Tom.com發(fā)展成為同行業(yè)中最具競爭力的網(wǎng)絡(luò)公司。”

　　在此次實施裁員之前，Tom.com公司在香港和內(nèi)地總共擁有500名員工，其中60%在香港工作。目前，Tom.com在香港和內(nèi)地兩地工作的員工各占50%。據(jù)王先生透露，今后公司將在內(nèi)地通過外部收購和內(nèi)部增長兩條途徑實現(xiàn)快速擴張；而在香港，則主要是利用有效的成本管理，集中發(fā)展電子商務(wù)。

　　先知先覺還是出于無奈

　　美國商務(wù)部最新公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個季度，美國經(jīng)濟增長率分別為4.8%和5.2%，6月份美國個人消費開支和個人收入分別比5月份上升了0.5%和0.4%，用來反映制造業(yè)活動景氣度的采購經(jīng)理指數(shù)7月份仍保持在51.8，這些數(shù)據(jù)充分表明，美國自90年代中期以來經(jīng)濟增長的強勁勢頭依舊未改。與此同時，歐洲國家今年的經(jīng)濟增長形勢也十分喜人，6月份歐洲國家的失業(yè)率降低到了8年來的歷史低點，其中德、法兩國經(jīng)濟狀況明顯好轉(zhuǎn)；而亞洲主要國家也逐漸從1997年金融危機的陰霾中擺脫出來，大多數(shù)國家的經(jīng)濟又重新煥發(fā)出了新的活力。

　　應(yīng)該說，在這種大好的全球經(jīng)濟背景之下，正是各類企業(yè)“招兵買馬、擴軍備戰(zhàn)”的絕好時機，然而實際情況卻恰恰相反，眾多的金融機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)公司紛紛逆潮流而動，大規(guī)模地裁減現(xiàn)有員工。這種宏觀經(jīng)濟運行與微觀經(jīng)濟組織———企業(yè)活動相背離的“令人費解”的局面，是說明微觀經(jīng)濟組織具有先知先覺或者預(yù)示著宏觀經(jīng)濟前景堪憂，還是僅僅是個別廠商或行業(yè)的個體行為，恐怕不能一概而論，綜合兩方面原因的可能性居大。

　　首先，進(jìn)入2000年以來，盡管美國的經(jīng)濟增長仍舊保持著相當(dāng)旺盛的勢頭，但美國的許多大公司大都開始逐步調(diào)整自身對于整體宏觀經(jīng)濟未來發(fā)展的預(yù)期。在過去的13個月當(dāng)中，美聯(lián)儲為了抑制高速經(jīng)濟增長可能帶來的通貨膨脹隱患，先后共6次提高聯(lián)邦基金利率，并且美聯(lián)儲主席艾倫·格林斯潘在最近幾次公開發(fā)表的言論當(dāng)中也一再警告公眾，由于現(xiàn)階段美國股市泡沫相當(dāng)嚴(yán)重，同時美國居民家庭消費出現(xiàn)透支、再加上最近國際市場油價猛漲等諸多因素，美國經(jīng)濟增長實際上已開始出現(xiàn)放緩的跡象。正如Conlsen公司的分析家邁克爾·尤特所說：“大公司的智囊們面對這種相當(dāng)微妙的局勢，第一直覺就是趕緊清醒頭腦，克制自身的發(fā)展沖動。”

　　其次，由于近兩年全球范圍內(nèi)跨國并購事件風(fēng)起云涌，一些大型的跨國公司在完成并購之后，普遍面臨著人員重新調(diào)整和精簡機構(gòu)的緊迫任務(wù)，因而裁減部分員工以提高組織運作的整體效率對于它們來說，也就屬于應(yīng)有之義。1998年，美洲銀行在完成收購夏洛特國民銀行之后，銀行全部員工的數(shù)量超過了160000人，為了及時降低經(jīng)營成本，提高整個銀行的盈利水平，該銀行果斷決定，將分批裁減現(xiàn)有員工。美洲銀行的一位發(fā)言人說，“并購?fù)瓿芍�后，我們面臨的首要問題就是對現(xiàn)有資產(chǎn)和人員實施重新整合，毫無疑問，大量富余的人員將會被剔除。”與此情況相類似，埃克森-美孚石油公司也是一家新近經(jīng)過并購組建的跨國石油企業(yè)，該公司董事長李·雷蒙德認(rèn)為，盡管這筆并購業(yè)務(wù)所帶來的收益相當(dāng)可觀，但為了降低公司成本，必須裁減部分員工。

　　第三，對于這次裁員行動“重災(zāi)區(qū)”的網(wǎng)絡(luò)公司，許多分析家們紛紛作出推斷，現(xiàn)階段將是網(wǎng)絡(luò)公司“大浪淘沙”的關(guān)鍵時期。在過去幾周的時間里，一些網(wǎng)絡(luò)公司如Boo.com和Reel.com因為急于求成而相繼成為“燒錢時代”的犧牲品，其他如Drkoop.com、Ama�瞶on.com等也紛紛大規(guī)模裁減員工。許多產(chǎn)業(yè)分析家們據(jù)此認(rèn)為，目前這種狀況對于網(wǎng)絡(luò)公司而言，與其說是網(wǎng)絡(luò)公司走投無路，還不如說網(wǎng)絡(luò)公司目前更需要的是聯(lián)合自強，重新走集約化經(jīng)營的道路。斯蒂芬·列維目前是加利福尼亞一家名為PaloAlto的研究機構(gòu)的分析家。他說，“最近網(wǎng)絡(luò)公司大規(guī)模裁員實際上完全屬于一種正常的市場行為，市場通過優(yōu)勝劣汰機制，篩選出真正能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的公司。”同時他還指出，目前網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展整體上呈現(xiàn)出“一窩蜂”的基本格局，許多公司所提供的服務(wù)基本雷同，有鑒于此，一些網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行裁員甚至倒閉破產(chǎn)也就在所難免了。 (方衛(wèi)星)

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