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　　記者7月25日從深圳沙龍電腦制圖有限公司獲悉，該公司已于7月21日從深圳中院撤回對柯達(中國)股份有限公司的索賠起訴。針對這起標的近億元的索賠案，沙龍公司已著手另行起訴。

　　柯達敗訴將成為東芝第二。

　　沙龍公司起訴柯達索賠損失一案曾于今年6月26日在深圳市中院開庭，由于該案索賠數額近億，而且如果法院認定沙龍公司起訴柯達公司生產的SUPRAⅡ專業相紙質量問題成立，那么，柯達公司將面臨近10年來所有使用柯達SUPRAⅡ專業相紙的客戶索賠的可能，因此這起被媒介譽為第二個“東芝案”案件受到廣泛關注。

　　當眾多媒體聚焦6月26日的庭審時，被告方柯達(中國)股份有限公司向法庭提出沙龍公司告錯了人，根據柯達方的說法是沙龍公司應起訴注冊地在香港的柯達(中國)有限公司，并表示庭后向法庭提供相關證據。沙龍公司的委托律師介紹，柯達(中國)有限公司的注冊資金僅為5萬港幣，根本沒有賠償能力，實際上這些年來到沙龍公司處理相片黃點問題時，這些柯達公司是一體的，據了解他們在中國開展業務往往是幾塊牌子一套人馬運作。

　　針對柯達方這種金蟬脫殼的動作，沙龍公司當庭向法庭遞交了追加注冊地在美國紐約的柯達公司——伊士曼柯達公司、香港柯達(外貿)有限公司為本案訴訟參加人的訴訟請求。

　　時至今日，法庭仍未收到被告提供的相關證據，對沙龍公司追加的訴訟請求也就沒能采納，因此，沙龍公司改變了訴訟戰術，先行撤訴，然后再另行起訴，沙龍公司的代理律師張先生今天向記者表示，至于另行起訴誰作被告不久將會知曉，目前他們正在做訴前準備工作。

　　沙龍公司7年損失八千多萬元。

　　沙龍公司的蔡先生從事彩擴業多年，1992年11月，他由香港到深圳設立、開辦相片加工、制作企業，他先購買了柯達公司生產的全套快速沖印機器，以便適應使用柯達公司生產的快速、專業用SUPRAⅡ彩色相紙、藥水。從1993年3月開始生產不久，便接到客戶投訴反映：用SUPRAⅡ專業相紙生產的相片出現黃點問題，并遭到客戶大量退貨。

　　經沙龍公司統計，分析SUPRAⅡ專業相紙產生黃點問題的時間為每年的四、五月份制作的相片在3個月左右便出現黃點，其他月份制作的相片經6個月后才出現黃點。

　　蔡先生自1979年開始從事彩色相紙加工技術工作至1993年使用SUPRAⅡ專業相紙前，從未發生過加工后的相片會出現黃點的現象，他遂向柯達方面反映，要求柯達方面找出相片產生黃點的原因并徹底解決。然而歷經7年這一問題終未被解決。

　　沙龍公司首次從柯達方得到答復是沖印機的沖洗水水質有問題，沙龍遂進行水質改善，但未起任何作用。沙龍公司不得已再次向柯達反映相紙產生黃點的問題，但仍未得到任何解決辦法。

　　1994年至1995年柯達方曾多次派專人到沙龍公司走訪并將產生黃點的相片帶回美國分析、化驗，給沙龍公司的結論仍是水質問題，請沙龍再次改善水質，仍不見效果。1995年柯達方再次派專業人員到沙龍公司現場解決問題，提出沙龍公司的SITTESLP沖印機中的傳動軸變色了，這可能造成相片出現黃點，沙龍公司立即換上新的傳動軸，但相片黃點問題仍未解決。

　　1996年根據柯達方面的意見，沙龍公司又向其購買了柯達代理的HOPEATS沖印機，在隨后的兩年中沙龍對生產過程中的水質、水流量、沖印機參數、藥水、相紙的存儲等方面嚴格按柯達方的要求進行管理，最后不得已又搬到了通風良好的新廠房進行生產，但相片產生黃點問題仍得不到解決，對此，柯達方也束手無策了。

　　在此期間，沙龍公司不斷接到客戶的投訴和退貨，總計損失達港幣86，427，317元，到目前為止，沙龍公司仍保存著10余萬張客戶退回的相片，記者在深圳采訪時，看到客戶退回的泛著黃色斑痕的巨幅彩片。據沙龍公司介紹，由于產生黃點的問題不得解決，此間他們的客戶大量流失了。

　　沙龍指出相紙質量有問題柯達僅給出沙龍兩點建議。

　　1998年起，沙龍公司不得已自行對SUPRAⅡ專業相紙產生黃點的原因進行分析、試驗后，發現柯達方面提供的該種型號的SUPRAⅡ專業相紙按照其提出的工藝條件根本不可能解決出現黃點的問題，問題的根源在于該相紙本身有質量缺陷。沙龍公司遂將這一結論反映給柯達公司，但柯達方的有關人員仍堅持相片產生黃點原因95%是水質問題，5%是藥水的問題的觀點。

　　在沙龍公司的要求下，1998年11月3日，柯達再次派專業人員帶來專用測量儀器到沙龍公司進行現場對比試驗，試驗結果證實產生黃點的原因為SUPRAⅡ專業相紙本身質量有問題，柯達方隨后為此給沙龍公司出具了兩份檢驗報告和一份產生黃點原因的報告。

　　在上述檢驗報告中柯達方給沙龍公司兩點建議：1.要求沙龍在相紙后期加工處理時要戴手套作業，以避免手直接接觸或按在相紙表面；2.如果不能保證手不按在相紙表面，為了避免黃點的出現，建議使用敏感度較低的柯達EDGE民用相紙。

　　根據柯達方的兩點建議和要求，沙龍公司在1999年1月份起用SUPRAⅡ專業及EDGE民用相紙進行加工，但在1999年6月份時SUPRAⅡ專業相紙又陸續出現黃點問題，而EDGE民用相紙則沒有此問題，沙龍公司進一步證實了柯達的SUPRAⅡ專業彩色相紙存在嚴重質量缺陷。

　　1999年3月22日，由柯達(中國)有限公司廣州聯絡辦事處發給沙龍公司一份傳真件，稱柯達在原有SUPRAⅡ的基礎上改良推出SUPRAⅢ系列相紙，預計第二季度開始推向市場。

　　據了解，在SUPRAⅡ基礎上改進的SUPRAⅢ相紙解決了出現黃點的問題。

　　1999年10月初，沙龍公司就此問題向律師進行咨詢，才知道因柯達產品質量存在缺陷而給其造成重大經濟損失時可以向對方提出賠償要求。同年10月10日，沙龍公司向柯達發出了第一份賠償報告，柯達在接到沙龍公司賠償報告后，于同年10月28日請沙龍公司負責人到上海就有關SUPRAⅡ專業相紙產生黃點及賠償問題進行討論，在討論會上柯達方提出沙龍公司的賠償沒有具體金額，要求沙龍公司提出具體金額，交由柯達處理；同年12月14日沙龍公司在整理出有關具體金額后向柯達提出了第二次經濟賠償的報告。

　　2000年1月26日柯達在答復原告傳真函中稱：我們的產品在正常操作環境下不會出現任何問題，故貴司提出要求我公司進行賠償沒有任何法律支持。

　　沙龍公司在接到該函后，對其提出“正常操作環境”非常不理解，因為從1993年初至1999年6月期間，柯達曾多次派專員到沙龍公司進行現場檢測，每次檢測后均出現黃點問題，而柯達方每次檢測、試驗的環境均應是正常操作環境，但仍不能排除黃點問題。因此，沙龍公司要求其提供在此之前從未向沙龍公司提供的所謂操作報告。柯達方在接函后隨即向沙龍公司提供了以前從未提供的SUPRAⅡ專業相紙中、英文技術資料。沙龍公司從該資料中并未發現能有助于解決、杜絕SUPRAⅡ專業相紙產生黃點的方法，并未提出SUPRAⅡ專業相紙的缺陷問題，例如相片沖洗后留銀量較高、與手接觸后產生黃點問題及操作時需戴手套等事項。

　　沙龍訴諸法律索賠柯達柯達聲明決不逃避責任。

　　在雙方多次協商未果的情況下，沙龍公司遂一紙訴狀將柯達送上法庭。

　　沙龍公司訴稱：柯達公司作為跨國企業，其生產的產品應該在嚴格測試后才能推向市場，但柯達公司生產的SUPRAⅡ專業彩色相紙存在嚴重質量缺陷，在沙龍公司多年多次提出解決產生黃點問題要求后，至今仍未對該產品提出任何解決方法，給沙龍公司造成重大經濟損失，在沙龍公司依法提出賠償要求后，卻簡單地用一句話來搪塞原告，柯達這一行為嚴重違反了《中華人民共和國民法通則》及《中華人民共和國產品質量法》的規定，要求法院依法判令被告向沙龍公司賠償因產品質量缺陷而給其造成的重大經濟損失、名譽損失并在全國及香港、澳門等地有影響的報刊公開賠禮道歉，挽回因使用該產品而給原告造成的惡劣影響，保留繼續追償尚余經濟損失的權利，并由被告承擔本案全部訴訟費用。

　　沙龍公司的委托律師曾于今年3月27日到上海核實柯達公司的身份以便在訴訟中弄清其主體資格，張律師在上海工商局并沒有查到所謂的柯達(中國)有限公司。隨后他向工商局提供了先前與沙龍公司發生業務關系的柯達公司的地址，根據這個地址工商局檢索出了柯達(中國)股份有限公司，隨將其例為被告起訴。

　　據了解柯達(中國)股份有限公司成立于1998年，先后收購了汕頭、廈門、上海的3家生產感光材料的企業，柯達公司占80%的股份，投入了3.08億美元。

　　6月26日，開庭時，柯達(中國)股份有限公司稱沙龍告錯了對象，隨后通過媒體發表了一項聲明：對于近日沙龍電腦制圖(深圳)有限公司狀告柯達(中國)股份有限公司一案，因其涉及到柯達的產品聲譽，柯達公司重申所生產的SUPRAⅡ專業相紙符合柯達全球統一的世界級標準。也完全符合中國感光行業同類產品的質量標準。柯達作為國際著名跨國企業，對其產品均會依法承擔相應責任，產品如有質量問題，決不會逃避責任。

　　沙龍公司和柯達公司發生訴訟的焦點是對發生問題的原因有分歧，目前沙龍公司并無充分證據證明產品質量有問題。柯達強調訴訟主體要適格。這完全是中國法律的要求。把柯達依法辦事說成是為了逃避責任是不負責的說法。

　　柯達在中國內地所注冊的所有法律實體是完全按照中國法律規定注冊的。柯達公司注冊的法律實體與消費者權益保護是兩個完全不同的概念，也并不矛盾。消費者的權益依據中國消費者權益保護法以及其它有關法律得到保護，任何消費者都有權依據有關法律規定，對產品使用過程中產生的爭議提出訴訟請求。

　　哪家柯達公司愿作被告沙龍公司發表嚴正聲明。

　　針對柯達公司的上述聲明，沙龍公司當即發表了一項嚴正聲明：

　　一、既然柯達(中國)股份有限公司已在6月26日庭審中公開否認自己是本案的被告，那么，沙龍公司非常希望自認為自己應當是被告的“柯達公司”走到幕前，與沙龍公司對簿公堂，而不是靠發表不署名聲明來對待社會公眾。

　　二、根據沙龍公司切膚感受，“柯達公司”是一個非常不明確的名稱，以“柯達公司”名義對外的公司有：在中國大陸注冊的柯達(中國)股份有限公司及上海、汕頭、廈門分公司及北京、廣州等地辦事處(辦事處不得開展經營活動)；在香港注冊的柯達(中國)有限公司及在北京、廣州、上海設立的辦事處、柯達(外貿)有限公司、柯達(遠東)有限公司；在美國紐約注冊的伊士曼柯達公司(EastmanKodakCompany)等。由于上述公司工作人員對外均自稱為柯達公司，用戶、消費者確實很難分辨是具體哪一家柯達公司，一旦出了產品質量問題，用戶、消費者就不知道該找哪一家柯達公司了，而各公司間的互相推諉，也正是本案發生訴訟主體問題的根本原因。

　　三、沙龍公司已依法向深圳中級法院申請將美國伊士曼柯達公司、香港柯達(外貿)有限公司追加為本案訴訟參加人。

　　四、《聲明》中說：“沙龍公司并無充分證據說明產品質量有問題”與事實嚴重不符，沙龍公司不但有愈十萬張左右因黃點問題被退貨的SUPRAⅡ相片(僅1998年底至2000年5月間退貨)，更有“柯達公司”工作人員親自所做對比試驗及對SUPRAⅡ專業相紙產生黃點問題的報告，該報告排除了沙龍公司方面的原因。沙龍公司將視事態發展，通過媒體向中國大陸、香港公眾公開全部有關文件資料，請公眾明辨真相。

　　五、柯達已于1999年6月份左右向市場推出了在SUPRAⅡ基礎上改良的SUPRAⅢ專業相紙，經沙龍公司測試，該種型號相紙不會產生黃點、黃斑問題。

　　六、沙龍公司從未想過或做過故意損害柯達聲譽的事情。沙龍公司因柯達公司自1993年6月至2000年3月份對SUPRAⅡ專業相紙產生黃點、黃斑問題長期不予解決并致沙龍公司經濟、商譽遭受巨額損失情況下，才依法通過法律途徑保護自己的合法權益，并于1999年4月份全面停止使用柯達SUPRAⅡ專業相紙。

　　七、中國《彩色相紙》標準(HG2174-91)明確規定，彩色相紙的白片、灰片均不得有斑點，另根據沙龍公司掌握的柯達SUPRAⅡ專業彩色相紙技術資料，亦未發現說明有黃點、黃斑的相紙是符合柯達標準的。

　　沙龍方面稱，無論哪家柯達公司作被告，都不可否認他們使用SUPRAⅡ專業相紙所造成巨大損失這一事實。柯達公司是世界著名的品牌企業，其系列產品及其服務的一體化的連鎖服務方式使其企業發展迅速，目前中國已成為柯達公司的第二大市場，在全國擁有5000多家沖印店，諸如柯達有限公司、股份有限公司、外貿公司的名稱，公眾并不熟知，但柯達的品牌和標識卻鮮有不知者。

　　沙龍公司最終將選擇哪家柯達公司作被告，法院如何判決，本報將繼續關注這起索賠案的發展。(完)(記者梓超／文)

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