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蘇雄@盈動.公司:贏在簡單

http://whmsebhyy.com 2000年07月25日 13:54 信息時報贏周刊

  盈科數碼動力集團首席執行副總裁蘇雄

  前言:成長香港,闖蕩大陸,駐足臺灣,放眼東北亞乃至全球的蘇雄,世界歷史最悠久的廣告公司智威湯遜第一位華人全球董事,華人廣告圈的第一人,在2000年7月給自己的人生來了個“顛覆”,擔任新世紀華人全球最具潛力的新興公司盈動集團首席執行副總裁。他今天的成功是靠什么動力與堅持造就的?他說“我非常喜歡‘無中生有’的創造經驗和過程
,所以欣然接受挑戰”。人生即是一連串的創造過程,不斷地挑戰自己。他說:“成功不在于達到某個遠大的目標,而是自我的持續精進與改造;成功是一個過程,而非終點。”

  “迷失的一代”

  張:您怎么看網絡業的前景?

  蘇:現在很多很多人對網絡已經迷失了,被“金錢”沖昏了頭腦,以為“一群年輕人成立一個網絡公司,很快就會有人來買,然后上市,然后很快都是億萬富翁”,包括股民也是一樣,一個網站股票上市,很明顯這個網站是虧本的,長期也沒有一個好的盈利的商業模式,但都排著隊去搶,希望可以在股票上賺一大把。過去半年Nasdaq的股災是件好事,讓人看到一些事情:建立一個網絡公司不能僅僅靠一個想法,而是要看這個想法能不能變成“鈔票”,是不是可以成為一個長期的盈利的商業模式。

  張:盈科數碼動力招攬您加入,一定是想借重您在廣告業方面的經驗和全球性廣告集團執行副總裁的資歷,您怎么看您的作用?

  蘇:我希望運用過去在廣告業中的經驗幫助網絡事業,利用行銷的經驗、品牌的經驗以及管理經驗,令網絡事業有一個長遠的發展。

  張:廣告從業人跳槽到網絡公司蔚然成風,您認為廣告人才進入網絡業優勢在哪里?

  蘇:我在智威湯遜也很明顯發現人才的流失,亞太區有個數據講近80%的廣告公司有1~20人跳槽到網絡公司。

  網絡業吸納來自廣告業的人才,對其各種專長的重要性依次是:創意才能、市場行銷經驗、品牌經營技巧、公關技巧、客戶服務經驗、管理經驗。

  張:盈科數碼動力除了電訊、數碼港等項目之外,重要的一塊就是寬帶網絡業務。在這一塊您將起到什么作用?

  蘇:我到任不久,就和盈動中港臺組成的夢幻團隊飛到歐洲開了3天的會,討論now.com寬頻業務發展。過去在廣告公司是恨不得一天24小時都用上,但在盈動是恨不得一天是48小時,在這些工作里面很“震撼”,一切都新,受到的激發很多很多。

  未來的世紀每個人都會跟網絡發生關系,企業的市場行銷也一定與網絡有關,而且未來會達到相當高的比例,我想大概60%多的市場行銷會在網絡完成,只有30%多的仍在網下,所以無論你在不在網絡業,你都必須進入網絡去研究、實驗這里面會發生的消費行為。

  網絡是媒體,又是行銷工具,也是市場通路。我把網絡看成是masspersonalmarketing(大眾個人化市場行銷工具),這個工具是針對“大眾化”的某個特定消費群體(這些不同的消費群體是被網絡劃分界定的)進行行銷,但在傳播上卻是個人化的,靠閱讀者在網絡上,來主動選擇實現傳播和行銷。現在是窄帶的網絡,以后是寬頻網絡,它是一門全新的專業,我的工作是研究網絡會創造的業務。

  網絡業需要廣告行銷的專業,廣告業也要在網絡上發展新的專業和業務。我實際上沒有離開廣告界。

  連蘇雄都走了

  張:上個月香港《MEDIA》報道了您將進入盈科數碼動力任副總裁,廣告圈內都很震撼,為什么會有這樣的變化?

  蘇:廣告界的許多朋友都跟我說“蘇雄你太過分了,影響很壞,好像廣告業沒有前途了,廣告從業人都要轉入網絡業了”。這絕對不是我的本意,只是我個人事業的一個轉變而已。其實蘇雄也沒有離開廣告界,我離開的只是廣告公司,到了一個廣告行銷的新的領域,做一個網絡廣告行銷人。

  做這個選擇我想過,我至少要再工作20年才會退休,這一段時間我是呆在一家全球的廣告集團高層一直干下去,還是接受新的挑戰,充分把握機會和環境的變化,去做一些新的事情?我選擇了“顛覆”,給自己一個完全的顛覆。

  實際上,我到盈科數碼上班,加上今天總共也就16天,是一個資歷很淺的網絡人。過去十幾天的工作讓我很震撼,感覺上是“一年多”的時間。19年的廣告生涯里面我每天都接觸各種各樣的客戶,進入不同類別的產品市場,我有一套有效的思考方法和經驗,可以很快提出一個內容給客戶,令到客戶信服我是很專業的。可是在網絡業不一樣,我必須重新用不同的思考方法去思考,才能找到這里面的機會。

  張:我知道智威湯遜去年底已經在臺灣組建了互動行銷公司,為什幺您不留在JWT,做網絡廣告行銷人?

  蘇:過去一年多,我們在JWT全球董事會上也好幾次討論公司如何在網絡上發展。不過因為所有的全球性廣告集團都是上市公司,每年都必須為股東的分紅負責,沒辦法在互動行銷這一塊做相當大的投入。目前美國前十大互動行銷公司只有一家是奧美廣告集團的OgilvyInteractive排入第五名,其它都是新興的公司。前兩名是USweb/CKS和iXL,勝出的原因在于能為e世紀企業提供全面性的顧問,而廣告集團發展的網絡公司專長更多局限在網絡上的品牌管理和廣告行銷。

  e世紀企業全面性顧問的業務包括了品牌和廣告、商務系統、顧客關系管理、電子商務系統、網絡傳播、智能資訊管理、網絡解決方案、策略規劃。

  夢想無國界

  張:您是智威湯遜第一位華人全球董事,堪稱華人廣告圈的第一人,現在又擔任新世紀華人全球最具潛力的新興公司盈動集團的首席執行副總裁,請問您今天的成功是怎樣的動力與堅持造就的?

  蘇:我出生在英制下的香港,大學時代念的是社會系,當初選擇這個科系是因為念完這一科后可以去政府機構工作,進而為社會國家做點事,做一個有影響力的人,這是我當初的夢想,也是自我的期許。大學時代的我是一個很活躍的人,只要是演講比賽或是辯論比賽,都可以發現我的蹤跡,也因此認識了很多的同學與師長。當時,我非常自負地認為自己是頂尖的知識分子。但是后來在進入政府機構工作的體檢考試卻不知緣故地沒有通過,這件事對我而言,是一個非常大的挫折,但也是一個轉折點,因為這次的落選,所以我讀研究所時便不再讀社會學,而改讀企管。

  以我為例,我雖然在香港的中文大學讀到企管研究所,但第一份工作只是在《讀者文摘》做廣告AE,很辛苦,當初沒有傳真機,工作上非常不方便,常常因為修改一點點東西,就要在客戶與公司之間跑來跑去,不僅浪費時間,又不被尊重,常常被人刁難,但我心中從來沒有想報復的想法。我的人生哲學是“吃虧就是占便宜”,所以我對每個人都很好、很尊重,后來我在智威湯遜做總經理時,很多當時的人來找我,我都盡我所能地幫助他們,這使我能累積很好的人際關系資源。職場中的新鮮人,不要把學歷看得太重,不要一開始就想當主管或經營管理者,因為只有從基層做起的人,才能真正掌握未來的全局。

  1986年加入香港智威湯遜不久,正好公司想開發大陸市場的業務,我考慮一下,覺得大陸在廣告業的領域中可發展的潛力很大,但可預期的一定是很辛苦。當初我夢想讓廣告這一行在大陸萌芽,使更多的中國人受惠。那時我還在新婚期,卻花了70%的時間在大陸。那時大陸的航空業非常落后,還有人拎著雞籠上飛機,飛安問題很大,每當飛機安全降落香港機場時,全機的人都很有默契地鼓掌,因為慶幸自己又一次完成平安的飛行。就這樣,在大陸的兩年期,從無到成立三個據點——北京、上海、廣州辦事處,培育了很多當地優秀人才。

  1988又到臺灣從無到有成立JWT。1997年又出任東北亞區代表,管轄員工增至700多人,工作方式就成了“空中飛人”。

  張:您是廣告界的過來人,有什么觀念可以給成長中的廣告新鮮人分享?

  蘇:學習是無止境的,學校提供的是知識的基本架構,但出了社會之后,你就要把這些知識落實在你的工作上。簡單來說,當主(上帝)交代任務給你時,你就要用最好的方法去完成。社會不斷在改變,你當然也要不斷地學習成長,尤其在廣告界日日求新求變之際,信息的取得、知識的運用、人脈的建立、團隊合作等等都是很重要的。在廣告公司做事,最基本知識就是要有行銷的觀念,也就是說,如何將產品做成一種品牌,用不同的行銷手法把產品賣出去。所以你必須多讀有關的書籍,多去了解社會、了解人、了解人的消費行為,我覺得一個好的廣告人,要有敏銳的觀察力、思考能力、分析能力、表達能力、堅強的決心和愿意吃苦的心,因為廣告是服務行業,與人的關系最密切,要接受別人主觀的批評,廣告的表達不能太高深,越simple越好,許多廣告主是不尊重人的。

  張:您過去任職JWT全球副總裁,現在任盈動首席執行副總裁,成為一個全球視野的職業經理人,這對越來越多的華人成為國際人才是一個鼓舞。您從香港到大陸,再從大陸到臺灣,在臺灣放眼東北亞,今天跟隨盈動的業務發展跨越全球,您的經驗是什么?

  蘇:要訓練自己的國際觀,要有遠見,這些都需要慢慢培養訓練。在跨國企業要出類拔萃,最基本的要有語言能力,亞洲地區除了中國人外,印度的潛力也不容忽視,印度的高階層的人,有許多非常優秀的精英,許多跨國公司的主管都是印度人。所以中國人除了語言能力的加強之外,Presentation的能力培養也很重要。現代商業社會是很現實的,你有實力,他們就尊重你。

  高EQ管理高IQ

  張:作為管理者,您曾經在廣告界有過這樣的見解:高EQ管理高IQ。在辦公室里面,IQ之外EQ決定你會不會成功,這是一個很有意思的觀點,您能否再談談?

  蘇:我覺得是非常贊同,尤其是像廣告行業,還有現在的網絡工作,我們是一個團隊的工作,無論你多優秀、多棒,你一個人絕對不能完成全部的工作,所以呢你必須要跟其他人合作,在跟其他的同事合作的過程里面,尤其是說你跟一個很優秀的團隊,每一個人都是IQ很高的時候,通常IQ高的人,他對個人的看法都會蠻執著的,或者是他不是那么容易佩服別人,所以你必須要讓他來佩服你,你必須要讓他來接受你,你的EQ就必須要能夠好好地去掌握。

  張:我知道您今年2月出了一本書《贏在簡單——廣告創意人的工作哲學》,請問“贏在簡單”怎樣理解?蘇:其實我這個“贏在簡單”的書名,就是要告訴大家,我們每一個人都可以成功。每個人都有成功的機會,但是很多人認為,成功需要花很大的那個力氣,然后用很高深的那個理論,然后要去學習什么大師級的一些行為才可以做到成功。在我來說,我覺得要成功有很多很基本的做人、對事、對物的一些道理或是原則,那要是說我們能夠把這些最基本的做好,其實你就已經贏了一大半。成功就在你手邊了。

  附一:簡歷:

  1979年畢業于香港中文大學社會系;

  1981年在香港中文大學獲工商管理碩士,畢業之后第一個工作在《讀者文摘》做廣告業務;

  1981年進入香港恒美廣告公司,正式踏入廣告界,從最基層的AE做起,兩年半后升經理,第四年升業務總監;

  1986年進入香港智威湯遜(JWT)廣告公司,不久著手開拓公司在大陸市場的業務,兩年間,從無到有,建立北京、上海、廣州辦事處,成為JWT在大陸的創始人;

  1988年赴臺灣成立智威湯遜臺灣分公司,此后成為三地“飛人”,歷任JWT中國總經理、臺灣JWT董事長、臺灣4A理事長等;

  1997年3月任智威湯遜東北亞區董事長,之后又兼任全球執行副總裁;

  2000年7月任盈科數碼動力集團首席執行副總裁。

  附二:蘇雄的成功哲學:做任何的事情你必須要認真你知道你要達到什么目標認定目標以后全力以赴不要怕困難不要怕辛苦然后在我們的日常生活里面對別人的一個尊重是很重要的從別人身上去學習是一個很重要的成功因素無論那個人比你能力強或是比你能力差他都有你學習的地方可能是正面的學習可能是負面的作為警惕最基本的東西先做好不要一想想到最深奧的東西要是能把基本的做好其實你就已經贏了一大半

  附三:關于企業:盈科數碼動力有限公司(PacificCenturyCyberWorksLimited,簡稱PCCW)主要業務:互聯網相關的科技,電訊業,高科技投資,風險基金,數碼港建設。通過領先的、經由衛星(正在建造)向地面發射的寬頻傳輸系統,向各類互聯網服務供貨商、有線電視提供寬頻互聯網全方位服務。盈動與今年34歲的李澤楷有關。RichardLi是一個財富增長速度超過比爾·蓋茨的華人。在短短10年間,他自立門戶,完成了從白手小子到香港第二巨富的“三級跳”。1993年出售其一手創辦的衛星電視,獲利30億港元,靠這筆資金建立盈動;1999年盈動的數碼港計劃獲香港政府批準;同年5月1日收購得信佳,借殼上市,令原市值不足1億港元的得信佳立即膨脹為市值千億港元的大型上市公司;2000年盈動一舉收購香港電訊,成為市值高達5800億的特大型上市公司;2000年6月30日正式推出Now寬頻廣播系統,成為全世界的焦點,盈動稱有關系統需15至18個月才算正式完全推出;2000年7月7日香港電訊獲日本頒發的第一類電訊設施牌照,進軍日本電信市場;2000年8月9日盈動將取代香港電訊成為恒指成份股。(記者張民旭)


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